La maggior parte degli account Simbase non viene utilizzata da una sola persona. Questo articolo spiega come invitare i colleghi, quali sono le competenze di ciascun ruolo e come revocare l'accesso quando qualcuno lascia il team.
Aggiungi un utente
Apri la dashboard
Vai a Impostazioni → Squadra
Clicca Aggiungi membro
Inserisci il loro indirizzo e-mail e scegli un ruolo
Invia l'invito
La persona riceve un'e-mail con un link per impostare la propria password. Effettua l'accesso con le proprie credenziali; non è previsto alcun accesso condiviso.
Ruoli
| Ruolo | È in grado di gestire le schede SIM | È in grado di gestire gli utenti | È in grado di gestire la fatturazione |
|---|---|---|---|
Proprietario | Sì | Sì | Sì |
Amministratore | Sì | Sì | Sì |
Utente | Sì | No | No |
Finanza | Sì | No | Sì |
Proprietario
Amministratore
Utente
Finanza
Proprietario è il creatore dell'account e non è un ruolo assegnabile. C'è un solo proprietario per account e non può essere rimosso (può però essere trasferito; contatta l'assistenza se hai bisogno di trasferire la proprietà, ad esempio quando un dipendente che ha creato l'account lascia l'azienda)
Amministratore offre le stesse funzionalità quotidiane dell’amministratore: gestione delle SIM, invito e rimozione degli utenti e accesso alla fatturazione
Utente può gestire le SIM (registrarle, attivarle/disattivarle, configurarne i limiti di utilizzo, i tag e così via), ma non può visualizzare i dati di fatturazione né gestire altri utenti
Finanza può gestire le SIM e ha accesso alle impostazioni di fatturazione.
Scegli il ruolo che corrisponde alle mansioni effettive che quella persona dovrà svolgere. È facile invitare qualcuno come Utente e promuoverlo poi ad Amministratore se le sue responsabilità aumentano.
Modifica il ruolo di un utente
Vai a Impostazioni → Squadra
Trova l'utente nell'elenco
Clicca sui tre puntini → Modifica → e selezionare il nuovo ruolo
La modifica ha effetto immediato: alla loro prossima azione nella dashboard, disporranno delle autorizzazioni relative al nuovo ruolo.
Rimuovere un utente
Vai a Impostazioni → Squadra
Trova l'utente
Clicca sui tre puntini → Rimuovi
La rimozione di un utente comporta la revoca immediata del suo accesso. L'utente non conserva alcun diritto di accesso residuo; se in seguito dovesse averne nuovamente bisogno, dovrà ricevere un nuovo invito.
Domande frequenti
No, c'è esattamente un solo proprietario per account. Gli amministratori hanno competenze quasi identiche, quindi per la maggior parte dei team il ruolo di amministratore soddisfa le esigenze di un "secondo proprietario". Per trasferire la proprietà (ad esempio, nel caso in cui il dipendente fondatore lasci l'azienda), contatta l'assistenza.
Rimuovi immediatamente il suo account da Impostazioni → Team. In questo modo l'accesso alla dashboard verrà revocato immediatamente. Se aveva configurato l'autenticazione a più fattori (MFA) o una passkey su un dispositivo condiviso, controlla anche Sicurezza dell'account per quel dispositivo.
Al momento no, i ruoli sono validi a livello di account. Se hai bisogno di segmentare l'accesso per flotta o per cliente, valuta la possibilità di creare account Simbase separati; contatta vendite da discutere.
Chiedi loro di controllare prima la cartella dello spam. Se l'invito non è ancora presente, rimuovi l'utente in sospeso da Impostazioni → Team e reinvitalo, verificando che l'indirizzo non contenga errori di digitazione.
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