De meeste Simbase-accounts worden niet door slechts één persoon gebruikt. In dit artikel wordt uitgelegd hoe je collega’s kunt uitnodigen, wat elke rol kan doen en hoe je de toegang kunt intrekken wanneer iemand het team verlaat.

Een gebruiker toevoegen

1. Open het dashboard

2. Ga naar Instellingen → Team

3. Klik Lid toevoegen

4. Voer hun e-mailadres en kies een rol

5. De uitnodiging versturen

De persoon ontvangt een e-mail met een link om zijn of haar eigen wachtwoord in te stellen. Hij of zij logt in met zijn of haar eigen inloggegevens; er is geen sprake van een gedeelde login.

Functies

• Eigenaar is degene die het account heeft aangemaakt en is geen toewijsbare rol. Er is één eigenaar per account, en deze kan niet worden verwijderd (de eigendom kan wel worden overgedragen; neem contact op met de klantenservice als je de eigendom wilt overdragen, bijvoorbeeld wanneer een medewerker die het account heeft aangemaakt, het bedrijf verlaat)

• Beheerder heeft dezelfde dagelijkse bevoegdheden als de eigenaar: het beheren van simkaarten, het uitnodigen en verwijderen van gebruikers, en toegang tot de facturering

• Gebruiker kan SIM-kaarten beheren (registreren, in- of uitschakelen, gebruikslimieten en tags instellen, enzovoort), maar heeft geen inzicht in de facturering en kan geen andere gebruikers beheren

• Financiën kan simkaarten beheren en heeft toegang tot de factureringsinstellingen.

Kies de rol die aansluit bij wat iemand daadwerkelijk moet doen. Het is eenvoudig om iemand als ‘Gebruiker’ uit te nodigen en hem of haar later te promoveren tot ‘Beheerder’ als zijn of haar verantwoordelijkheden toenemen.

De rol van een gebruiker wijzigen

1. Ga naar Instellingen → Team

2. Zoek de gebruiker in de lijst

3. Klik op de drie puntjes → Bewerken → en selecteer de nieuwe rol

De wijziging treedt onmiddellijk in werking; zodra ze hun volgende actie in het dashboard uitvoeren, beschikken ze over de rechten van de nieuwe rol.

Een gebruiker verwijderen

1. Ga naar Instellingen → Team

2. Zoek de gebruiker

3. Klik op de drie puntjes → Verwijderen

Als je een gebruiker verwijdert, wordt zijn of haar toegang onmiddellijk ingetrokken. De gebruiker behoudt geen enkele vorm van toegang; als hij of zij later weer toegang nodig heeft, is een nieuwe uitnodiging vereist.

Veelgestelde vragen

Gerelateerd

• Accountbeveiliging, MFA en toegangscodes voor elke gebruiker

• Rekeningsaldo en facturen, wie het saldo, de opwaardeergeschiedenis en de facturen kan bekijken

• De tijdzone van je account wijzigen, de andere instelling op accountniveau, zodat de tijdstempels op het dashboard overeenkomen met de werktijden van je team