Simbase ist ein Anbieter von IoT-Konnektivitätslösungen, Mobilfunk-SIM-Karten und eSIMs sowie eines Dashboards zur Verwaltung dieser Komponenten in einem gesamten Gerätepark. Diese Dokumentation deckt alle Themen ab: Kontoeinrichtung, das Dashboard, Abrechnung, Geräte, die API und Webhooks. Diese Seite dient als Einstiegspunkt für Neukunden und als Übersicht über den Onboarding-Prozess.

Wenn du neu hier bist, fang hier an

Fünf kurze Artikel, der Reihe nach. Die meisten Leser schaffen sie in weniger als 30 Minuten.

1. Ein Simbase-Konto erstellen - Registrieren Sie sich, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und wählen Sie Ihre Abrechnungswährung aus.

2. Eine Simbase-SIM-Karte registrieren - eine SIM-Karte oder eine ganze Charge im Dashboard registrieren.

3. Richten Sie den Simbase-APN auf Ihrem Gerät ein - Konfigurieren Sie das Gerät so, dass es eine Verbindung zum Netzwerk herstellen kann.

4. Abrechnung einrichten und Guthaben aufladen - Laden Sie Guthaben auf, damit Ihre SIM-Karten Datenverkehr übertragen können.

5. Eine Simbase-eSIM aktivieren (optional) - für Geräte, die anstelle einer Plastikkarte ein herunterladbares SIM-Profil verwenden.

Nach Schritt 4 können sich Ihre SIM-Karten mit dem Netzwerk verbinden, Daten übertragen und im Dashboard angezeigt werden. Schritt 5 gilt nur, wenn Sie eSIMs bestellt haben.

Wenn Sie bereits alles eingerichtet haben und nach etwas Bestimmtem suchen:

• Eine SIM-Karte wechseln Versicherungsschutz

• Eine SIM-Karte zuweisen öffentliche IP-Adresse

• SIM-Karte begrenzen monatlicher Verbrauch

• Deaktivieren oder aktivieren eine SIM-Karte

• Fehlerbehebung Eine SIM-Karte, die keine Verbindung herstellt

• Teammitglieder hinzufügen oder die Rollen tauschen

Die übrigen Dokumente

Die Seitenleiste umfasst neun weitere Abschnitte. Kurz gesagt:

• Grundlagen: Fachartikel zu den Themen SIM-Technologie (Multi-IMSI vs. eUICC), Netzwerke (IP, NAT, VPN) und die Funkzugangsschicht. Lesen Sie diese Artikel, wenn Sie verstehen möchten, was genau vor sich geht, und nicht nur die Konfiguration vornehmen wollen.

• Dashboard: Referenz für jede Funktion im Simbase-Dashboard. SIM-Status, Netzabdeckung, SMS, Tags, Diagnose, öffentliche IP-Adressen, Nutzungslimits und Diebstahlschutz.

• Kontosicherheit: Mehrfaktor-Authentifizierung und Passkeys für Ihr Simbase-Konto.

• Abrechnung: Was in Rechnung gestellt wird, wie die Datennutzung gemessen wird und welche Zahlungsmethoden unterstützt werden.

• Kundenbetreuung: Benutzer, Rollen und die Zeitzone Ihres Kontos.

• Integrationen: Webhooks, die Ereignisse sofort nach ihrem Auftreten an Ihre eigenen Systeme weiterleiten, das „Usage Guard Toolkit“ für Nutzungsregeln, die im Dashboard nicht dargestellt werden können, sowie Informationen dazu, wo Sie die API-Referenz finden.

• Private Netzwerke & IPsec: Spezielle private Netzwerke mit statischen IP-Adressen, die über WireGuard oder IPsec verbunden sind, für Datenverkehr, der nicht ins öffentliche Internet gelangen soll.

• Gerätekonfiguration: Kompatibilitätsprüfungen und Einrichtungsanleitungen für einzelne Geräte (Fritz!Box, Teltonika, GL.iNet).

• Fehlerbehebung: Lösungen für die häufigsten Verbindungsprobleme.

Kontaktieren Sie uns

• Umsatz - für maßgeschneiderte Tarife, private APNs, integrierte SIM-Karten, White-Label-Lösungen oder alles, was nicht in der Preisliste aufgeführt ist.

• Support - bei technischen Problemen. Führen Sie Diagnostik Führen Sie dies zunächst auf der betroffenen SIM-Karte durch und geben Sie das Ergebnis in Ihrer Nachricht an.

• Status - für den aktuellen Status der Plattform und die Historie der Vorfälle.