Que nous reste-t-il quand l'IA peut tout faire ?

J’ai peu écrit ces temps parce que j’étais sur le terrain à la manière d’un ethnologue, obsédé par la question de savoir que nous reste-t-il quand l’IA peut supposément tout faire à notre place ?

Hier soir je me suis rendu à un event tech à Lausanne, la semaine d’avant j’étais au Gitex de Marrakech.

Bon déjà les events de networking me procurent autant d’excitation que de recevoir un vocal Whatsapp de 9 minutes et 48 secondes. J’y suis mal à l’aise, c’est plus fort que moi.

Surtout quand c’est le tour de tout le monde de pitcher sa solution et se dépêcher de dégainer les superbes fonctionnalités de son produit. “Alors nous on fait ça et ça et ça et ça et voilà venez nous voir.”

Hormis le fait qu’on ne comprend jamais quel problème est résolu et pourquoi il est important, c’est le moment des certitudes, c’est performatif comme un gorille qui bat sa poitrine en hurlant AI-POWERED.

Mon avis est assez tranché sur le sujet : personne ne retient rien, c’est juste un moment à passer. Mais comme je n’ai aucune patience, je le trouve infiniment long.

Mais je dois dire que ce qui vient après est cool, quand les verres s’invitent entre nos mains, que le micro est rangé, que la pièce de théâtre se termine. Les gens jettent le masque et les vraies conversations commencent.

Et là, le pro est toujours une excuse pour aller vers le perso. D’où tu viens, pourquoi tu fais ça, qu’est-ce que tu penses de ça ? Ah intéressant, donc tu as habité là-bas ? Elle est comment la ville ? Et les gens ?

Non seulement les heures filent, mais c’est là que se nouent de nouvelles collaborations, viennent de nouvelles perspectives, des conseils échangés - non pas sur scène même si ça fait prestigieux, mais au coin d’une table.

On laisse tomber nos pitchs et on échange des fragments de vie.

On lâche la performance, on partage un doute, une question et d’un coup tout le monde respire.

D’ailleurs il n’y a que les personnes qui ne se sont pas encore totalement lancées qui feignent une confiance absolue. Les entrepreneurs avancés - ceux qui ont levé, qui ont trouvé leur marché - sont les premiers à avouer qu’ils sont encore en train de comprendre ce qu’ils font.

Surtout, tous sans exception ont découvert leur avantage dans l’action : en avançant, en pivotant plusieurs fois et souvent par accident au détour d’une discussion avec un client sur un problème qu’ils ne soupçonnaient même pas. Jamais en brainstormant seuls.

Aussi, autre chose : tous résolvent des problèmes réels mais non évidents, avec des solutions tellement uniques qu’ils doivent utiliser de nouveaux mots pour les nommer.

Aucun des exemples n’a réussi en reprenant quelque chose qui existe et lui flanquant l’étiquette AI Powered.

Ils ont littéralement créé leur catégorie. Ce n’est pas réservé aux Américains.

Enfin, autre élément étonnant : beaucoup sont dans le service. Ils ne vendent ni un produit ni un logiciel, mais un résultat avec intervention humaine directe.

La techno c’est leur sauce interne.

Bref, je me racontais pas mal d’histoires sur le networking. Oui il y a de l’intérêt, de la stratégie, des cartes de visite qui volent sans trop de raison, mais c’est surtout des gens en mouvement qui rencontre d’autres gens en mouvement, des histoires qui rencontrent des histoires pour en créer de nouvelles.

Quand on enlève le vernis de la tech, il reste la même chose qu’ailleurs : des humains qui essaient de faire avancer les choses avec une féroce envie d’avoir un impact et de créer quelque chose qui n’existait pas.

Avec une recette qui se dessine assez clairement : un point de vue fort mais pas borné pour inviter dans son monde, le problème avant la solution et des histoires personnelles pour connecter.

Ce qui fait beaucoup d’ingrédients humains, quand même.

Loris

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