Gandirea Laterala si Palariile Ganditoare

Recent am avut ceva treaba cu o echipa de oameni care nu prea reuseau sa ia niste decizii necesare. Si m-am dus cu gandul la gandirea laterala si la palariile lui Edward De Bono. Am citit cartea “Sase palarii ganditoare” a lui De Bono prin 2003, si mi-a fost foarte utila. Pe vremea aia eram vanzator de componente de calculator, si imi antrenam tacticile de negociere cu clientii folosind alternativ palariile alba si rosie. :)

Initial prin 1970 De Bono a introdus conceptul de Gandire Laterala, prin opozitie cu cel de Gandire Verticala/Logica. Mintea umană funcționează natural prin modele fixe („patterns”). Acest lucru este eficient pentru rutină și logică, dar devine o limitare atunci când avem nevoie de inovație. Daca Gandirea Verticala sapa mai adanc in aceeasi groapa, Gandirea Laterala sapa o groapa in alta parte.

Apoi in 1985 a introdus Palariile Ganditoare. Ideea de bază este simplă, dar revoluționară: cel mai mare obstacol în calea unei gândiri eficiente este confuzia. Atunci când încercăm să rezolvăm o problemă, tindem să facem totul deodată – căutăm informații, ne exprimăm emoțiile, devenim pesimiști, încercăm să fim creativi și să luăm și decizii în același minut. Rezultatul este adesea o ceartă sau un blocaj. Asa ca el propune separarea acestor moduri de gândire în șase roluri diferite, metaforic reprezentate de șase pălării colorate. Atunci când „îți pui” o anumită pălărie, ești obligat să gândești doar în acel mod.

Hai sa vedem un pic mai in detaliu cum e povestea.

De Bono definește Gândirea Laterală ca fiind o metodă de a gândi care caută soluții la probleme prin abordări neortodoxe sau aparent ilogice. Pe scurt, este arta de a schimba tiparele de gândire.

Pentru a înțelege mai bine conceptul, De Bono face o comparație clară între modul nostru clasic de a gândi și cel propus de el:

Principiile fundamentale ale gândirii laterale

Gândirea laterală nu este un talent înnăscut sau o „magie”, ci o abilitate care se poate învăța prin exercițiu. Ea se bazează pe patru principii mari:

1. Recunoașterea ideilor dominante: Conștientizarea tiparelor și a presupunerilor pe care creierul nostru le ia de bune (de exemplu: „Așa s-a făcut mereu”).

2. Căutarea unor moduri diferite de a privi lucrurile: Refuzul de a accepta prima soluție bună și căutarea deliberată de alternative.

3. Slăbirea controlului rigid al gândirii logice: Permisiunea de a explora idei care par ridicole sau irelevante la prima vedere.

4. Folosirea hazardului (șanselor aleatorii): Utilizarea unor stimuli externi, complet neconectați cu problema, pentru a genera noi conexiuni neuronale.

Tehnici practice de Gândire Laterală

De Bono propune câteva unelte mentale concrete pentru a „forța” creierul să iasă din tiparele sale automate;

Provocarea și Mișcarea (PO - Provocative Operation)

Este tehnica de a face o afirmație complet absurdă, ilegală sau imposibilă (numită „PO”), folosită ca o trambulină către o idee nouă. Nu judeci afirmația, ci te folosești de ea pentru a te „mișca” mai departe.

• Provocare (PO): „Casele nu ar trebui să aibă acoperiș.”

• Mișcare/Idee nouă: Această absurditate te poate duce cu gândul la un acoperiș retractabil din sticlă sau la transformarea acoperișurilor în grădini comunitare.

⚪ Pălăria Albă (Faptele și Informațiile)

• Focus: Obiectivitate totală.

• Ce reprezintă: Pălăria albă se concentrează exclusiv pe date brute, cifre, fapte și informații verificate. Nu există loc pentru interpretări, opinii sau sentimente.

• Întrebare cheie: Ce informații avem la dispoziție și ce date ne lipsesc?

🔴 Pălăria Roșie (Emoțiile și Intuția)

• Focus: Subiectivitate totală.

• Ce reprezintă: Când porți pălăria roșie, ai voie (și chiar ești încurajat) să îți exprimi temerile, entuziasmul, bănuielile sau intuiția, fără a fi nevoie să le justifici sau să aduci argumente logice.

• Întrebare cheie: Ce simt în legătură cu această idee chiar acum?

⚫ Pălăria Neagră (Pesimismul și Critica)

• Focus: Evaluarea riscurilor și supraviețuirea.

• Ce reprezintă: Este pălăria prudenței. Te ajută să identifici de ce o idee s-ar putea să nu funcționeze, care sunt pericolele, defectele de logică, costurile ascunse sau problemele legale. Este o pălărie vitală pentru siguranță, dar nu trebuie abuzată.

• Întrebare cheie: Ce ar putea merge prost și care sunt riscurile?

🟡 Pălăria Galbenă (Optimismul și Beneficiile)

• Focus: Gândirea pozitivă și valoarea.

• Ce reprezintă: Este opusul pălăriei negre. Sub această pălărie, cauți în mod deliberat avantajele, beneficiile și valoarea unei idei, chiar și a uneia care la prima vedere pare proastă. Necesită efort conștient, deoarece creierul uman detectează mai ușor pericolele decât oportunitățile.

• Întrebare cheie: De ce este o idee bună și ce beneficii ne aduce?

🟢 Pălăria Verde (Creativitatea și Alternativele)

• Focus: Inovația și ideile noi.

• Ce reprezintă: Este pălăria energiei, a creșterii și a gândirii laterale. Aici se generează idei noi, se caută alternative și se explorează posibilități neconvenționale. Critica este complet interzisă sub pălăria verde.

• Întrebare cheie: Ce alte soluții sau abordări putem găsi?

🔵 Pălăria Albastră (Controlul Procesului)

• Focus: Managementul gândirii (Dirijorul).

• Ce reprezintă: Pălăria albastră nu se uită la problemă în sine, ci la modul în care echipa gândește. De obicei, este purtată de liderul întâlnirii. Ea stabilește ordinea în care se pun celelalte pălării, definește obiectivul, temperează discuțiile și trage concluziile.

• Întrebare cheie: Cum structurăm discuția și care este următorul pas?

1. Elimină disputele de orgoliu: Într-o ședință clasică, dacă o persoană propune ceva (pălăria verde), o alta tinde imediat să o atace (pălăria neagră). Cu această metodă, liderul poate spune: „Acum toți ne punem pălăria galbenă timp de 3 minute”. Astfel, chiar și cel mai mare critic este forțat să caute beneficii.

2. Economisește timp uriaș: Ședințele devin mult mai scurte pentru că toată lumea gândește în aceeași direcție în același timp (gândire paralelă), în loc să se contrazică de pe poziții diferite.

3. Oferă libertate: Le permite oamenilor timizi să fie critici (sub pălăria neagră) sau oamenilor extrem de logici să își exprime o temere (sub pălăria roșie), fără frica de a fi judecați.

Gandirea Laterala si Palariile Ganditoare sunt instrumente extrem de simple si practice, ce pot fi folosite intr-o multitudine de ipostaze, fie acasa fie la job. Indiferent daca te certi cu sotia sau cu colegii de birou, inlocuirea palariei rosii cu cea alba poate sa dezamorzeze instant conflictul. Pot sa ajute practic in orice context de colaborare intre oameni.

Cand esti in criza de inspiratie in rezolvarea unei probleme, pur si simplu apuca-te si sapa alta groapa, sau baga un PO si vezi ce iese.. 😊 Sau pune palaria verde!

Sau daca arzi gazul aiurea toata saptamana in sedinte si call-uri fara rezultate concrete, ia si invata-ti seful sa schimbe palariile....

Pace si iubire va doresc!