HelllOOOO 👋 ☀️

Quand on te demande ce que tu vends, tu réponds quoi ?
Si ta réponse est « ça dépend », « des sites », ou « du sur-mesure », cette édition est pour toi.

Parce que ton problème n’est pas que tu manques d’idées d’offres.
C’est que tu n’as jamais posé à plat tout ce que tu pourrais vendre.

Du coup, chaque rentrée, tu repars avec la même prestation que l’an dernier.
Pas parce que c’est la meilleure : parce que c’est la seule que tu vois.

Hier matin à Unblur, en séance 1 de l’atelier « Boost ton offre de rentrée », on a commencé exactement par là.

Pas par « trouve ton offre géniale ».
Par un exercice de cartographie : le panorama d’offres.

Allez, je t’explique 👇

Le principe

Tu listes tout ce que tu pourrais vendre avec ton savoir-faire.

Pas ce que tu vends aujourd’hui.
Pas ce que tu comptes vendre.
Tout ce qui est possible.

J’insiste, vise large.

Un bon panorama contient des offres que tu ne feras jamais.
C’est même à ça qu’on le reconnaît.
Si toutes tes pistes te semblent raisonnables et faisables dès lundi, c’est que tu as encore trié trop tôt.

Pourquoi cet exercice débloque autant ?
Parce qu’une offre n’existe jamais seule.
Elle travaille avec les autres.

Le problème n’est pas de trouver la bonne offre, mais de donner à chaque offre le bon rôle.

On a d’ailleurs débattu en séance sur ce point, autour de l’offre d’appel.

Dans beaucoup de têtes, offre d’appel = offre bradée, celle sur laquelle on perd de l’argent pour attirer le client.

Je crois exactement l’inverse : même une offre d’appel doit être rentable.
Petite, accessible, facile à dire oui, mais rentable.
Parce que l’appel n’est pas un prix cassé, c’est un rôle : la première marche d’une dynamique globale, celle qui donne envie de monter les suivantes.

Une offre ne peut pas tout faire

Beaucoup de freelances et d’agences que je croise n’ont que du cœur de gamme.
Une seule prestation, qui doit tout faire : attirer, convaincre, rentabiliser.

C’est beaucoup demander à une seule offre. La pauvre …

Parce qu’une offre ne peut pas être excellente partout.
Celle qui convertit très bien des prospects froids est rarement celle qui maximise la valeur d’un client existant.

Et inversement : une offre parfaite pour fidéliser fera rarement une bonne porte d’entrée… Trop d’engagement, trop de confiance requise dès le départ.

C’est pour ça qu’une gamme saine répartit le travail entre quatre rôles.

👉 L’appel, c’est la petite porte d’entrée, celle à laquelle c’est facile de dire oui.
👉 Le cœur de gamme, c’est celle qui fait vivre ton business.
👉 La complémentaire s’ajoute naturellement à une autre.
👉 Et la premium, c’est la version haut de gamme, accompagnée, et plus rare.

Chez Whodunit, on a passé 16 ans à déplacer ces rôles.
Notre cœur de gamme a changé plusieurs fois, et notre offre d’appel aussi : audit payant, puis gratuit, puis du paid discovery* …

À chaque fois, ce n’était pas l’offre qui changeait le plus.
C’était sa place dans la gamme.

Le rôle n’est pas une propriété de l’offre : c’est une décision.

La même offre peut être un appel, une complémentaire ou un cœur de gamme selon ce que tu construis autour.

Et cette décision ne se prend qu’en voyant la gamme entière.
C’est exactement le job du panorama.

Sur une page, les rôles apparaissent.
Et les trous aussi.
Neuf fois sur dix, le trou c’est l’appel.

Le gabarit, il est pour toi

J’ai mis au propre le document qu’on a utilisé en séance : une page A4, six lignes, cinq colonnes, prête à remplir.

Les quatre premières colonnes sont assez évidentes : le nom de la piste, le problème client, le livrable, le format.
Puis tu arrives à la dernière : le rôle.
Et c’est souvent là que tout bascule.

Tu réalises que tes six pistes veulent toutes faire le même travail.

Bloque-toi un créneau cette semaine, une bonne heure au calme.
Sans viser la perfection : le panorama n’est pas un plan stratégique, c’est un point de départ.

Le piège que cet exercice t’évite : inventer ton offre de rentrée un dimanche soir, en partant d’une page blanche. Ton offre de rentrée existe déjà quelque part dans ton panorama. L’exercice sert juste à la rendre visible.

Tu veux le faire accompagné·e

Cet exercice fait partie de la séance 1/4 de l’atelier de l’été dans Unblur Builder.

La semaine prochaine, on attaque la page de vente de l’offre choisie, et tu peux encore monter à bord : le replay de la séance 1 est disponible, et je fais un retour personnalisé sur chaque panorama entre les sessions.

Builder est à 790€ (tarif fondateur, garanti à vie) jusqu’au 31 août, et comprend la communauté, les masterclass, les Weekly et les ateliers en live 👉 https://unblur.fr/

Et si tu me découvres …

Moi c’est Emilie LEBRUN, WordPress Business Partner

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À mercredi prochain,
Emilie

P.S. *Le paid discovery (vendre le cadrage avant de vendre le projet) mérite une édition à lui tout seul. Elle arrive très bientôt. Emilie la reine du teasing, toujours :)