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Seguro que te suena. Basta con que digas a qué te dedicas, para escuchar:
“¿Y qué servicios ofreces?”
Crees que lo sabes, pero de repente te quedas pensando.
En tu cabeza está claro: sabes que eres asistente virtual, sabes que puedes ayudar, sabes que tienes conocimientos para colaborar con negocios y quitarles todas esas tareas a las que no llegan.
Pero dicho así… tampoco es que sea una respuesta que se entienda y, cuando llega el momento de explicarlo en voz alta, no es nada fácil. Empiezas a pensar algo así como:
“Bueno… puedo ayudar con emails…” “También podría gestionar agendas…” “Y estrategias para redes sociales…” “Ah, claro, facturación, seguro que puedo llevar el control…” “Bueno… claro, también depende qué necesiten…”
Y cuando intentas poner en palabras todo eso que en tu cabeza parecía tan claro, notas que la respuesta sale un poco… desordenada.
Diría que prácticamente a todas nos ha pasado al principio. Porque no es como decir “soy cirujana” (nadie te pregunta qué haces exactamente, y mucho menos cómo 😂) o “profesora de primaria” (todo el mundo lo tiene claro).
Si eres asistente virtual, ya no lo tenemos tan claro . Y muchas veces eso te hace sentir un poco insegura. Tanto que, hasta que no lo tienes todo clarísimo, casi prefieres no decir que eres AV (mi madre sigue diciendo y pensando que soy bloguera).
Cuando yo empezaba, mi frase era “hago todo lo que se pueda hacer con un ordenador” , … y me quedaba tan pancha.
Sentimos que deberíamos tener una lista superdefinida y clara en la cabeza antes tan solo de dar un solo paso como AV. Como si fuera obligatorio tener:
La lista de servicios, perfecta.
El cliente ideal, clarísimo.
Los procesos, pulidos igual que si llevaras años.
Como si el gurú de turno hubiera decidido que ese es el orden correcto y, de tanto oírlo, lo aceptamos sin más. Hasta que solamente si TODO está perfectamente definido… entonces sí, empezar.
No es así.
La realidad es bastante distinta. Algunas lo tienen claro desde el principio, sobre todo si vienen de trabajos donde ya hacían ese tipo de tareas. Pero el resto no. El resto descubren qué servicios ofrecer trabajando.
Probando tareas con clientes, viendo qué cosas se les dan bien, descubriendo con qué tipo de trabajo disfrutan y, fundamental, con cuál no tanto.
El camino no tiene que ser obligatoriamente: lo tengo superclaro → luego empiezo. Puede ser justo al revés.
Empiezas para equivocarte.
Te equivocas para aprender.
Aprendes para ajustar y definirte.
Durante todo ese recorrido, lo que has aprendido y las veces que te has caído (y levantado) es lo que te ha moldeado para llegar a ser justo la profesional que quieres ser, porque poco a poco vas entendiendo mejor qué lugar quieres ocupar dentro de esta profesión.
El prueba-error de toda la vida. Solo que cuando está en juego facturar, da más miedo que nunca.
Así que si alguna vez te han hecho esa pregunta y te has quedado bloqueada, no significa que no estés preparada: estás en la fase más normal de todas cuando empiezas.
Y si ahora mismo no sabes muy bien qué responder, puedes empezar por algo como: “Ayudo a negocios con tareas de organización y gestión para que puedan centrarse en lo importante.”
Y, como diría un amigo, a partir de ahí… construimos.
Recuerda esto: hay respuestas que no aparecen pensando. Aparecen trabajando.
¡Feliz semana!
Esther
Han surgido conversaciones sobre primeras clientas… y también alguna oportunidad para colaborar creando una landing, de esas que llegan cuando menos te lo esperas.
El 25 de marzo, a las 17:30 tenemos sesión de mastermind, y ya sabes que los martes y viernes seguimos coincidiendo en FocusBlock para trabajar acompañadas.
También hemos publicado nuevo episodio del podcast sobre documentación de procesos, una nueva edición de No me da la vida, la newsletter y una herramienta que merece mucho la pena, mymind.
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¡Nos leemos la próxima semana!
Esther
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