L’incertitude te paralyse ou te révèle

Et puis, le réveil :

• Un gouvernement instable

• Un concurrent inattendu

• Une évolution technologique non anticipée

• Un changement réglementaire

Les évènements qui transforment nos trajectoires sont souvent ceux que nous n’avions pas vu venir car nous pensions le monde linéaire, logique et maitrisable.

Or le vivant est non linéaire, complexe et instable.

Dans notre entreprise, nous voulons prévoir planifier, sécuriser car c’est rassurant. Cela nous donne le sentiment de sérieux, de professionnalisme, de maîtrise.

A force de vouloir éliminer l’incertitude, nous construisons des organisations fragiles. Très performantes dans un certain scénario et surtout démunies face à l’imprévu.

L’incertitude ne disparait jamais. Elle se déplace et souvent elle frappe là ou ne l’attend pas.

Le vrai risque n’est donc pas l’incertitude. Le vrai risque c’est de croire qu’elle n’existe pas.

Accepter l’incertitude, c’est :

• Passer de la recherche de la bonne réponse à la capacité de s’adapter

• Valoriser moins les certitudes … et davantage le jugement humain.

• Comprendre que les procédures ne remplacent pas la responsabilité individuelle.

Nous cessons alors de vouloir prédire l’avenir et nous nous préparons à y faire face.

• Encourage l’autonomie et la prise d’initiatives, attendre les instructions est souvent une perte de temps.

• Valorise la diversité des avis, des points de vue. L’unanimité rassure alors que la contradiction protège.

• Forme à la décision par la confiance, décider parfois à l’intuition est une compétence clé.

• Accepte le doute comme un signal. Le doute qui fait réfléchir améliore la qualité des décisions.

Ne doute pas de tes doutes

Plus une organisation cherche à se protéger de l’incertitude plus elle devient fragile

Et si pour encore plus performer aujourd’hui, tu apprenais à composer avec elle plutôt qu’à la combattre.

Tu es certain de le vouloir ?

A très vite

Aldo le manchot