[PAPO DE PM #6] - PM, você não precisa saber programar e tá tudo bem

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Na última semana surgiu uma discussão na comunidade de produto sobre a obrigatoriedade da pessoa de produto precisar saber programar.

Bem, o meu background é majoritariamente técnico, desde a minha formação até a entrada no mercado de trabalho. Passei muitos anos da minha carreira profissional como desenvolvedor e trabalhei com diversas linguagens de programação, além de trabalhar muito com banco de dados.

E se você me perguntar se todo esse background é fundamental para o papel que eu desempenho hoje, respondo sem dúvidas que sim. Agora, se esse mesmo background é fundamental para você, respondo que com certeza não.

Como a atuação do mercado é basicamente em produtos digitais e/ou softwares, tem se criado uma cultura muito ruim de que pessoas de produto precisam entender programação para poder conduzir a gestão do produto de maneira efetiva. Fico bem chateado com isso por que de algum modo, essa narrativa acaba tirando pessoas muito boas que querem migrar de área e por não serem de TI, acham que não podem atuar na área de produtos.

Saber programar, assim como qualquer conhecimento que você já tem ou quer ter, vai ajudar você no seu dia-a-dia como pessoa de produto. A complexidade envolvida em produzir, testar, medir e refinar um produto está muito além da capacidade que alguém tem sobre como se deve escrever um código fonte.

Pensando sobre conhecimentos, queria dividir com você temas que no dia-a-dia acabam fazendo bastante diferença pra mim e que espero, possam ajudar você a entender muita coisa que você já traz com você, vai te ajudar a ser uma pessoa de produto ainda melhor. 

Vou procurar fugir um pouco das skills tradicionais que a pessoa de produto precisa ter.

Se fazer entender é sem dúvida uma habilidade que precisamos desenvolver e aperfeiçoar cotidianamente. 

Faz parte da nossa agenda estarmos envolvidos em diversas reuniões com pessoas de perfil e interesse diferentes. Acabamos falando sobre o mesmo “macro-tema”, porém em contextos diferentes para essas pessoas e saber entregar a mensagem no tom certo faz toda diferença.

Sempre gostei de pensar que somos contadores de histórias e faz parte do nosso papel contar a história de modo que o nosso público alvo se sinta envolvido, atraído e convencido por ela.

Encontre seu modo de contar boas histórias, no seu ritmo e no seu tempo.

É verdade que passamos muito tempo em reuniões, mas boa parte do nosso trabalho está relacionado com o que nós escrevemos. Histórias de usuário, One Pages, relatórios ou mesmo fazer um report no chat, encontrar o tom certo na nossa escrita é fundamental.

Eu sempre gostei de escrever, foi um dos primeiros hobbies que eu tive na infância e trago comigo até hoje. 

Quando começamos a nossa vida profissional acabamos nos apegando muito aos livros mais técnicos, mas se eu pudesse dar um conselho sobre como melhorar seu processo de escrita, meu conselho é que leia boas biografias.

Biografias normalmente são escritas na primeira pessoa e conseguem desempenhar um ritmo muito bom de leitura. Como sugestão, recomendo muito as biografias de Martin Luther King, Andre Agassi e Charles Chaplin.

Na geração que adora mandar um áudio, saber escrever bem tem muito valor ainda.

Entrando no quesito tecnologia, conhecimento em banco de dados não pode ficar de fora e explico o porquê. Autonomia, acho que se eu pudesse resumir em uma palavra, seria essa.

Nosso trabalho é sempre pautado em dados, apesar de trabalharmos com excelentes ferramentas que nos trazem análises consolidadas, em alguns momentos aquele dado que mais você precisa, a ferramenta pode não ter.

Normalmente você vai ter um time de dados que pode fornecer a você análises ainda mais personalizadas e é excelente ter eles por perto como protagonistas das análises. Mas em outros momentos, vamos precisar de um dado rápido para responder alguém ou mesmo comparar algo que ainda não está no pipeline do time de dados para ser criado, então, ter conhecimento de SQL nesse momento ajuda demais.

Podemos inclusive somar esse conhecimento ao bom uso do Excel. Uma boa e velha planilha de Excel pode ser um excelente banco de dados para nos dar as análises que nós precisamos no dia-a-dia.

Os melhores PMs que você conhece ou acompanham mudam vidas de pessoas, metas de empresas e resultados de mercado sem nunca terem escrito uma linha de código. Ou mesmo se já codaram, garanto a você que não é isso que fez eles serem os excelentes profissionais que são hoje.

Seja você formado em tecnologia, história, culinária ou música, nenhum estereótipo pode impedir você de chegar até onde quer. Não saber programar NUNCA será um problema e quem fala o contrário disso, está querendo te derrubar.

O mundo precisa de quem você nasceu para ser. Abraça essa pessoa, viva esse propósito e vamos pra cima!

É isso e até o próximo papo,

Mika

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