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Le tout premier webinaire de La Machine à sens a été consacré à la santé mentale au travail. Virginie Malnoy, cofondatrice de Pleinia, commence par rappeler la définition de l’OMS, qui relie la santé mentale au bien-être, à la capacité de travailler, de faire face aux difficultés et de contribuer à la communauté.
La discussion insiste ensuite sur le constat actuel : hausse des arrêts de travail longs, importance croissante de la santé mentale comme cause d’arrêt, risque de burn-out au cours de la carrière et attentes fortes des salariés envers leur organisation. Virginie Malnoy rappelle aussi que la santé mentale n’est pas seulement psychologique, mais biopsychosociale.
Elle détaille trois dimensions à prendre en compte : physiologique, psychologique et relationnelle. Sont mentionnés le sommeil, l’activité physique, la nutrition, la gestion des émotions, l’auto-efficacité, la méditation, la résilience, l’autonomie, les relations sociales et la sécurité psychologique. Toutes ces dimensions sont aussi importantes les unes des autres.
Virginie Malnoy présente ensuite Pleinia comme une solution de prévention fondée sur 12 compétences évaluées par un questionnaire étalonné. Pour les salariés, ils y accèdent via une appli, qui permet de les situer et propose des contenus pédagogiques, des plans d’action, un accompagnement par des coachs ou des coachs digitaux, ainsi que des défis collectifs, qui peuvent être menés en équipe. Virginie explique que la dimension collective est importante pour motiver.
Les entreprises récupèrent cette donnée totalement anonymisée et peuvent ainsi suivre certains indicateurs comme elles le feraient d’indicateurs de performance, identifier les points de tension ou les populations qui rencontrent des difficultés. Virginie propose enfin quelques cas concrets. Elle explique par exemple comment, dans une entreprise, la solution a permis d’identifier que les jeunes salariées arrivées depuis moins de 3 ans connaissaient des situations de stress importantes liées à un onboarding. En effet, un intervenant avait souligné qu’il y avait peu de souplesse sur le temps de travail et le temps partiel, ce qui a créé une situation d’inconfort chez elles, dans l’optique d’un bon équilibre vie pro - vie familiale.
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