Des nouveaux indicateurs d’autorité

Les nouveaux indicateurs proposés par LinkedIn ne fournissent pas tous la même information.

Au-delà d’évaluer l’engagement que chacune de tes publications génère, et donc de fournir une information à l’algorithme qui va suivre les méandres de ses calculs probabilistiques pour décider de la suite à donner à ta prise de parole (le fameux et tant attendu reach), chaque item a surtout sa propre signification pour toi, pour évaluer ton influence professionnelle.

Ces items sont regroupés en trois catégories que sont l’activité du profil, l’engagement sur les réseaux sociaux (je ne comprends pas réellement le pluriel vu que ça ne concerne que LinkedIn), l’engagement sur le lien, si tu en as mis un. Indicateur visible uniquement pour un lien externe à la plateforme. Si tu mets un lien “interne”, c’est-à-dire que tu fais une republication avec ton avis, LinkedIn ne le considère pas comme un lien. C’est dommage car ça permettrait de voir combien de membres cliquent pour lire la publication repartagée.

Une publication, c’est une équation à trois composantes : sujet x angle x autorité.

Le profil, c’est qui tu es. L’image que tu donnes à travers les premiers éléments de ton profil, à savoir en premier lieu ta bannière, ta photo, ton accroche, tes infos. Bien que pour quelqu’un qui ne te connaît pas encore, seules ta photo et ton accroche lui sont accessibles via ta publication.

Les “vues du profil depuis ce post” marquent un intérêt pour ta prise de position sur le sujet et l’angle avec lequel tu l’as abordé. Tu es lu, ta prise de parole est appréciée, le membre désire en savoir davantage sur toi. Visite de profil ! Probablement pour savoir qui tu es pour prendre la parole sur le sujet, d’où tu parles de ce sujet, de quelle autorité tu te revendiques.

C’est là que la cohérence entre en jeu. Les premiers éléments de ton profil se doivent d’être cohérents par rapport à ton propos. Ce que tu as renseigné dans les différentes rubriques renforce ta prise de parole. Je vais illustrer avec des couleurs. Tu viens de parler sublimement de la couleur jaune d’or. Des lecteurs veulent en savoir plus sur toi qui viens de les faire vibrer. Et ton profil est construit autour du bleu turquoise. Tu crées une dissonance cognitive, une incohérence qui affaiblit ton autorité sur le sujet.

La cohérence se joue à plusieurs niveaux, autant en ligne qu’hors ligne. En ligne, c’est le liant entre ton identité professionnelle que transmet ton profil et toutes tes prises de parole. Cette cohérence est d’ailleurs un critère recherché par l’algorithme dans sa décision de te donner ou pas de la visibilité. Hors ligne, c’est ce qui créera la confiance avec tes interlocuteurs qui comprendront que ton représentant “URL” est bien la même personne que la personne “IRL” qu’ils ont en face. URL, pour l’accès à ton profil LinkedIn, IRL pour In Real Life, la vraie vie.

C’est parce que tu seras cohérent et que tu auras l’aura d’autorité sur ton sujet que de nouveaux membres vont s’abonner à ton profil, voire te faire une demande de connexion. C’est la signification du second indicateur “Abonnés acquis grâce à ce post”. Je pars du principe que LinkedIn parle d’abonnés en intégrant ceux qui nous suivent et ceux avec qui nous sommes connectés. Cet indicateur traduit une marque d’adhésion à ton profil et discours, avec la volonté de poursuivre la relation en restant informé de tes futures publications et interactions.

Je passe sur les trois premiers indicateurs de l’engagement sur les réseaux sociaux - en fait que sur LinkedIn, on est d’accord là-dessus – les likes, commentaires et republications qui sont des marqueurs d’engagement public. Peut-être juste te rappeler l’édition sur les 12 bénéfices à faire des commentaires.

Dans cette édition de /MaitriserLinkedIn, je vais me focaliser sur le dark social, ces indicateurs qui passent sous le radar et sont privés.

L’enregistrement de ta publication est une marque d’intérêt pour ce que tu as dit. Elle revêt une vraie valeur pour que le membre décide de la conserver. Que ce soit pour travailler dessus, appliquer tes recommandations, alimenter sa réflexion, il souhaite pouvoir y revenir facilement. Un bémol cependant, nous avons tous des tonnes de contenus enregistrés, bookmarkés, mis en favori qui dorment à jamais sans qu’on y revienne. Garde le moral, l’enregistrement reste une action forte pour ta prise de parole. Et c’est un motivateur pour documenter ton expertise.

Mieux encore, les “envois sur LinkedIn” cumulent intérêt et autorité. Le lecteur considère que le combo profil et contenu mérite d’être partagé avec une sélection de ses contacts. C’est ton profil et ta publication qui sont partagés, pas la publication seule. Par conséquent, tu es recommandé au sein même de la plateforme. Preuve d’autorité s’il en est.

Dernier indicateur, le nombre de clics sur le lien dans ta publication, si tu en as partagé un. Dans la publication, pas dans le commentaire. C’est un indicateur intéressant car, par principe, les membres cliquent très peu sur les liens. Vraiment très peu. Alors quand tu as quelques clics, ça devient utile de chercher à comprendre la raison, entre le sujet, le site partagé, la rédaction de ta publication qui l’accompagnait.

Tu le vois, chaque clic sur la plateforme fournit une information différente et complémentaire pour développer ton influence professionnelle.

Les visites de profil et le gain d’abonnés marquent ton autorité sur les sujets que tu développes dans tes différentes prises de parole sur LinkedIn.

L’enregistrement de ta publication prouve la valeur de ce que tu viens de partager par l’intention d’y revenir.

Le partage par message privé participe au développement de ta notoriété par une recommandation d’un membre, en lien avec l’angle par lequel tu as abordé ton sujet.

Le clic sur un lien, c’est la curiosité ou l’envie de prendre connaissance de ta recommandation. Entre un article ou un service de ton entreprise ou le relais d’un contenu, tu as une information à exploiter.

Ton profil, ta ligne éditoriale, ta tonalité, ton angle éditorial, ton autorité, chaque élément construit ton influence professionnelle sur tes sujets et chaque clic, maintenant rapporté par la plateforme, te donne un retour que tu peux exploiter. Seul dans ton coin ou avec moi. Oui, derrière ces newsletters, il y a des prestations d’accompagnement. Tout commence par une conversation.