107 - Comunicación humana con Ferran Ramon-Cortés

Al final, la comunicación con los de fuera tiene como origen la comunicación contigo mismo. Si tú contigo...

No te perdonas una, eres súper exigente y te señalas en cada error, vas a estar haciendo exactamente lo mismo con los de fuera. Si tú te tratas un poco mejor, estarás con ese mismo trato utilizando la comunicación portada de afuera. Entonces, cuando estás con la IA, sigue siendo tú, porque al final esto tiene que ser un reflejo de comunicación tuya contigo.

Y si empiezas desde este primer punto, me escucho en mi diálogo conmigo y corrijo mi comunicación conmigo, todo va a venir como una cascada. Y estarás en el punto de autenticidad que quieres estar.

En Humanismo Digital conversamos sobre la esencia y el valor de ser humanos en el centro de un presente y un futuro cada vez más digital. Un espacio donde hacernos preguntas, compartir conversación y reflexiones sobre talento, innovación, aprendizaje, futuro del trabajo, creatividad, emociones, ética o el poder de las buenas preguntas. En un mundo de hiperconexión donde comunicamos más que nunca y los mensajes nos llegan por muchos canales distintos, Terminamos muchas veces despachando mails, llamadas o incluso conversaciones urgidos por la productividad y en detrimento a veces de interacciones con impacto.

Para ahondar un poco en el problema y sus posibles soluciones, conversamos hoy con Farrán Ramón Cortés, consultor, profesor e investigador de comunicación personal, quien irónicamente llegó a esta disciplina para resolver sus propios bloqueos y hoy ayuda a otros a encontrar su verdadera voz.

Con Farrán exploramos por qué el silencio es la herramienta más potente para generar complicidad y captar la atención y hablamos sobre el reto de mantener nuestra autenticidad en un entorno cada vez más dominado por la inteligencia artificial. Necesitamos poner orden al ruido sistémico y saber reconocer la diferencia entre preparar un mensaje con la razón pero entregarlo con emoción.

Con Farrán descubriremos también cuatro pilares para mejorar cualquier interacción comunicativa con otras personas. Si sientes que la velocidad del mundo digital va en detrimento de la calidad de conexión entre personas, este episodio te puede interesar. Recuperemos humanidad a través de la palabra. Os dejo ya con Farrán Ramón Cortés.

Buenos días, Farrán, ¿qué tal estás? Pues muy bien, buenos días, Joan. Contento de estar en tu espacio y que tengamos una conversación que tengo muchas ganas. Yo también, yo también, Farrán, porque me pasa muchas veces, ¿no? Es decir, el podcast es la excusa perfecta para tener conversaciones con gente interesante como tú, que a veces nos conocemos también lejos de las pantallas, como digo. Ahora comentábamos...

Que hacía unos pocos años que no nos veíamos, además por aquí cerca, con una persona también conocida de ambos, con Silvia, le mandamos saludos, que también fue quien me presentó, pero también con mucha ilusión de conversar contigo, te sigo en las redes, he leído libros tuyos, con lo cual para mí también es un lujo y la excusa perfecta al podcast para volver a conversar sobre cosas que creo que nos interesan y que pueden interesar a quien nos escuche. Así que sin mucho más protocolo, Farrán, gracias.

Siempre, por aceptar. Y la primera pregunta, que la variante solamente es el invitado o invitada del podcast, pero es ¿quién eres, Farrán? ¿A qué te dedicas ahora mismo y qué te ha traído hasta este momento de tu vida? Muy bien. Pues depende de los ojos que me miren. Soy padre, soy marido, soy hermano, amigo y también tengo una parte que también soy de profesor y de investigador de la comunicación. ¿Y a qué me dedico? Pues a esto, a investigar, divulgar y formar siempre en habilidades de comunicación personal, en cómo las personas nos comunicamos.

¿Y cómo he llegado? Pues he llegado haciendo buena aquella frase que dice que en esta vida acabamos enseñando lo que más necesitábamos aprender. Porque yo necesité aprender comunicación, yo tuve en mi juventud y en mis primeros pasos profesionales un problema objetivo con mi comunicación personal.

Entonces me puse en manos del que fue mi maestro para arreglarlo para mí y me enamoré. Me enamoré de la disciplina. Pero mi motivación esencial fue yo mismo arreglar un problema que yo tenía. Qué bueno. También es una demostración de muchas veces que hay personas que se aproximan a la comunicación o a otras disciplinas desde otro punto de vista.