1er journée au salon Salons Solutions, avec deux conférences et de belles rencontres !

➡️ Intelligence artificielle et CRM : mythes et réalités pour les PME/ETI ?

➡️ Expérience client omnicanale : le CRM orchestrateur de parcours clients fluides et cohérents - comment réussir votre stratégie omnicanale ?

Le salon a été également l'occasion de revoir des experts :

✔️ Herve BALZAN expert CRM chez Yellow Box

✔️ Emmanuel Obadia coach de dirigeants IT

✔️ Philippe Gastaud expert en stratégie digitale & Stéphane Truphème consultant marketing et IA

Philippe et Stéphane m'ont remis la dernière édition dédicacée de "La boite à outil du Marketing Digital" parue chez DUNOD

✔️ Bruno · Fridlansky spécialiste Linkedin

✔️ Lidia Boutaghane consultante expérience client

✔️ Bérénice VELASTEGUI experte Hubspot

✔️ Patrice Giraudon consultant expérience client et organisateur du salon OCX qui se déroulera à Nantes le 20 novembre prochain.