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Cause(s), la newsletter des contenus engagés · Dec 9, 2025

Raconter l’aventure humaine

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Claire Guichard · Cause(s), la newsletter des contenus engagés

Vous lisez Cause(s), la newsletter qui s’intéresse aux assos, aux entreprises de l’ESS et à leurs contenus engagés.

Bonjour,

Réunir des jeunes et des seniors sous le même toit : une idée simple, mais profondément humaine !

C’est le projet d’Ensemble2générations, pionnier de la cohabitation entre jeunes et seniors.

Depuis 20 ans, l’action menée par l’association est une preuve : celle qu’un lien quotidien peut réduire l’isolement, soutenir l’autonomie et bousculer les clichés.

J’ai eu l’opportunité d’en parler avec Bérangère Paineau, directrice Yvelines de l’association.

Je vous laisse avec un condensé de cet échange inspirant. 👇

L’association Ensemble2Générations est née de l’intuition d’une femme, Typhaine de Penfentenyo. Expatriée, elle a vu dans de nombreux pays l’importance du lien entre les générations. À son retour en France, elle a souhaité créer une association qui contribue à réduire l’isolement des seniors et la précarité étudiante.

Aujourd’hui, le projet est présent dans 30 villes de France, avec une à deux nouvelles agences par an. Après une vingtaine d’années d’existence, elle a déjà mis en place plus de 8 000 cohabitations entre seniors et jeunes.

“Le choix s’est porté sur une association à but non lucratif pour laisser l’humain au centre du dispositif.”

Depuis un an, l’association est accompagnée par une agence de communication pour l’aider à changer d’échelle. Outre la charte graphique, l’agence a aussi travaillé sur une baseline qui met en avant la transmission mutuelle : “Vous avez tant à partager”.

“Nous sommes passés d’une baseline très institutionnelle (“L’entraide intergénérationnelle : plus qu’un logement”) à une phrase qui interpelle nos deux cibles principales. Et qui insiste sur la complémentarité entre les générations.”

Pour améliorer sa visibilité en ligne, l’équipe d’Ensemble2générations a également choisi de sous-traiter la partie SEO de son site web. Elle s’appuie notamment sur la saisonnalité de mots-clés, avec un pic de fréquentation en juin lors des résultats de Parcoursup et à l’automne, lorsque les seniors ressentent davantage de solitude.

“Notre prochain défi en lien avec le référencement : développer une culture de l’avis. Il nous faut mobiliser notre communauté, quitte à répondre à des avis négatifs. Ce sera aussi une façon de nous améliorer !”

Outre les 18-30 ans, l’association s’adresse aux seniors et à leurs familles, mais aussi à de futurs bénévoles et prescripteurs : professionnels de santé, instituts de soins de suite, universités, presse. Sur Instagram, elle parvient à toucher les jeunes, mais aussi leurs jeunes parents. Facebook cible les jeunes retraités, et LinkedIn les partenaires et institutions.

“Nous n’avons pas encore réussi à formaliser notre calendrier éditorial, mais on y travaille. Nos posts s’attachent surtout à faire parler nos bénéficiaires. Ce sont les personnes qui vivent la cohabitation qui en parlent le mieux ! Nous nous appuyons aussi sur les marronniers, comme la semaine bleue ou la journée des aidants. “

À l’automne 2025, Ensemble2générations a eu la chance de voir un voilier de la Mini Transat, une course transatlantique en solitaire, arborer son logo. C’était le choix de Jean-Baptiste, logé par l’association.

“Jean-Baptiste est arrivé à Nantes pour un stage, et il avait besoin d’un logement. Il est tombé sur notre site et a été mis en relation avec Anna. Ça a été une révélation pour lui. Le soir, en se couchant, il se sentait heureux d’avoir pu aider cette femme et d’avoir vécu des échanges aussi forts !

Alors quand il a souhaité réaliser cette course sur l’Atlantique, ça lui a semblé naturel de porter les couleurs de notre association. Ça a été un super vecteur de communication, avec de belles retombées presse.”

Chez Ensemble2générations, pas d’équipe dédiée à la communication. Ce volet est géré par les équipes parisiennes qui structurent la communication nationale. Avec l’agence de communication qui l’accompagne, Bérangère y passe environ un jour par semaine. Pour recueillir des témoignages, elle rend visite à l’ensemble des seniors de sa zone géographique et invite ses collègues en région à faire de même.

“Le lien humain est notre priorité. C’est en passant du temps avec les personnes et en créant une vraie relation qu’on raconte le mieux leurs histoires. On peut dire qu’il s’agit d’une communication empathique ! “

Un séminaire annuel permet à toutes les équipes d’échanger sur ce sujet et de mettre en avant des idées d’activités : concours photos, concours de poésie, etc. “Nous avons même réalisé un cahier de recettes issues de nos binômes jeunes/seniors” s’enthousiasme Bérangère.

Pour tous les communicants associatifs, Bérangère insiste : ne négligez pas l’aspect humain !

“Aujourd’hui, on peut se parler à distance. Mais rien ne remplace la présence humaine. Communiquer directement avec ses bénéficiaires est une façon de recueillir leur parole, mais aussi de dédramatiser les situations et de déconstruire les clichés.”

L’idée d’Ensemble2générations, ce n’est pas d’aller habiter chez un vieux. Mais bien de cohabiter et de partager.

  1. L’humain comme preuve. Témoignages, activités : montrer le vécu des binômes parle mieux que n’importe quel slogan.

  2. La saisonnalité comme marqueur. Même si on n’a pas totalement structuré son plan de communication, travailler sur la saisonnalité est une nécessité. Pour répondre aux besoins de ses cibles au bon moment.

  3. Un récit qui voyage. Une baseline qui rassemble, des formats simples et des opportunités médiatiques portées par les bénéficiaires sont de puissants leviers pour élargir une audience.

J’ai passé un super moment avec Bérangère et j’espère que vous aussi. N’hésitez pas à suivre l’actualité et les contenus d’Ensemble2générations !

Et n’oubliez pas de faire voyager cette newsletter auprès de votre réseau de communicants engagés.

Je vous donne rendez-vous dans un mois pour une nouvelle histoire de contenus engagés.

Claire

PS : Spécialisée dans la communication des associations, entreprises et artisans engagés, je peux vous accompagner pour :

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