Tenir le cap quand tout vacille : entre fatigue, doutes et conseils non sollicités

Hello à tous,

J'espère que vous profitez de l’été. De mon côté, j’ai passé quelques jours sur une île en Bretagne à vivre au rythme des marées et de la météo. Après avoir subi une vague de fatigue m’immobilisant pendant au moins 2 jours, j’ai réussi à complètement déconnecter.

Et honnêtement, reprendre cette newsletter après ces quelques jours, c’est compliqué. Surtout avec l’actualité, le cœur n’y est pas toujours.

Ces moments de décrochage font partie du parcours.
Et même si ce n’est pas toujours simple… je sais pourquoi je continue.

J'ai créé À l’est d'Eden pour partager mon expertise en marketing digital et design stratégique, mais pas que. Aussi pour offrir un peu d’air frais à tous ceux d'entre vous qui travaillent dur à construire un e-commerce ou un service à la hauteur de leurs ambitions.

Et qui sont parfois perdus en pleine mer de conseils, de stratégies à appliquer, de nouvelles tendances.

Je sais ce que c’est : gérer la logistique, les équipes, les tâches administratives… tout en essayant de bosser sur son marketing, sa communication. Ce n’est clairement pas facile de rester consistant.

Et quand les résultats ne suivent pas, c'est encore plus compliqué.

Il y a ces moments où les chiffres sont en baisse.
Le retour sur investissement semble décevant, chaque euro compte, chaque décision pèse. Dans ces moments-là, on cherche de l’aide, on a envie de changer de direction, en fait on est dans le creux de la vague.

Le pire selon moi dans cette phase ? Les CONSEILS extérieurs !

Au début, tout est nouveau, excitant, motivant.
Puis… vient le creux et les doutes.

Quand je rencontre un client, il arrive souvent chargé de mille conseils plus stressants que motivants, basées sur des avis variés qu'on lui a donnés :

• “Quoi tu n’as pas de Blog ? Et ton SEO ?”

• “Tu as une newsletter, j’espère ?”

• “Il te faut un nouveau shooting photos chaque mois.”

• “Achète des followers sur Instagram, cela te fera gagner en crédibilité”

• “Tes ads doivent représenter 30% de ton CA pour grandir”

Ces injonctions viennent souvent de personnes qui ne tiennent pas elles-mêmes un business et ne mesurent pas vos réalités.

Ne laissez pas les autres vous influencer et décider pour vous !

Quand tout semble simple sur les réseaux, alors que vous galérez, gardez en tête que LinkedIn, c'est l’Instagram du business : une vitrine où chacun essaie de donner l’illusion que tout va ADMIRABLEMENT bien. Même les posts dits plus authentique mettent toujours en avant un trait positif de leur personnalité/business.

C’est un peu comme répondre “je suis perfectionniste” quand on vous demande vos défauts à un entretien.

Et c'est compréhensible, personne n'a envie d'acheter dans un business qui flanche. Mais ne vous y trompez pas : ce n'est pas là que se trouvent les réponses pour son business.

Les indicateurs qui vous aideront vraiment, ce sont :

• Vos clients et leurs retours

• Leur satisfaction

• Votre alignement avec vos propres ojectifs

• Un rythme soutenable pour vous

“Tu vas vers le sud ? On ne se croisera pas alors, car moi, je vais vers le nord! Bonne route :)”

Un livre qui m’a énormément inspiré cette année c’est celui de Matthieu Dardaillon, Anti-Chaos - je vous conseille aussi sa newsletter Redessioner le monde.

A l’aide de votre boussole intérieur, il vous sera plus facile de faire le tri, et de garder le cap. Garder le cap, ça veut aussi dire perdre moins d’énergie et savoir vers quoi on tend. Il est alors plus facile de se détacher des projections extérieures (amis, familles, réseaux sociaux).

Pour créer ma boussole intérieure :

1. J’ai créé mon vision board = ma vision rêvée

2. Défini mes piliers fondamentaux

(ce dont parle aussi Matthieu)

1. Mes objectifs en termes de revenus
Et pas ceux de mes concurrents

2. Mon marché réel
Pas celui que j’ai imaginé ou qu’on m’a décrit.

3. Ma proposition de valeur unique
Ce que je peux apporter concrètement.

4. Ma mission personnelle
Pourquoi je me suis lancée dans l’aventure, au-delà de l’argent.

Chacune de mes décisions est alors orientée vers l'un de ces piliers.
Seulement ensuite, je peux apporter plus de clarté dans mes actions :

• Définir mon positionnement

• Rédaction de ma communication, mon contenu

• Effectuer mes recherches marché

• …

Bref, toute ma stratégie business va découler de ces piliers

Et vous verrez, cela sera beaucoup plus simple de faire le tri dans les conseils et de définir votre prochaine action, surtout quand on est dans le flou.

En exemple, le A-B-Z Framework de Matthieu, une fois la vision finale établie, les prochaines étapes se dessineront naturellement.

Cette newsletter, c'est un peu comme mon carnet de bord. Un laboratoire d’idées, de recos, pour explorer ensemble comment créer une stratégie digitale qui tient la route, qui va au-delà du hack.

J'essaie de démystifier ce que je vois et lis tous les jours.

Mais surtout, c'est aussi ma façon de tenir le cap. Même quand le cœur n'y est pas. Votre présence ici, vos retours, ça m'aide à continuer.

Merci de faire partie de cette aventure.

On se retrouve bientôt, avec toujours avec la même envie : construire ensemble un e-commerce plus performant et plus éthique.

À très vite,
Marie

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