في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على دعم حقوق المستخدمين وضمان تقديم خدمات اتصالات ذات جودة في السوق المصري، أصدر الجهاز تقرير منظومة متابعة شكاوى مستخدمي خدمات الاتصالات عن النصف الأول لعام ٢٠٢٦، والذي يعرض أهم المؤشرات المتعلقة بشكاوى مستخدمي خدمات الهاتف الثابت والمحمول والإنترنت الثابت وأجهزة التليفون المحمول، ونسبة ووقت الاستجابة لشكاوى العملاء […] ظهرت المقالة الجهاز القومي لتنظيم…
في إطار حرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تعزيز جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين، أصدر المركز القومي لمراقبة جودة خدمات الاتصالات التابع للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقرير نتائج قياسات جودة خدمات الاتصالات، خلال الربع الثاني من عام ٢٠٢٦ (من أبريل إلى يونيو ٢٠٢٦)، والذي تستند منهجية القياس به على اختبار عينات من المكالمات الصوتية وخدمات […] ظهرت المقالة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات…
في إطار استراتيجية الدولة المصرية للتحول الرقمي، وحرص الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على تعزيز ريادة مصر في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات على المستوييّن الإقليمي والإفريقي، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، بالتعاون مع الشركة المصرية للاتصالات وشركة هواوي، عن نجاح إجراء أول تجربة في قارة إفريقيا لتشغيل خدمات الهاتف المحمول باستخدام الحيز الترددي ٦ جيجاهرتز (U٦GHz)، […] ظهرت المقالة الجهاز…
في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للشكاوى الواردة من بعض المستخدمين بشأن وجود خطوط هاتف محمول مسجلة ببياناتهم الشخصية دون علمهم أو حيازتهم لها، وفي إطار التعاون المستمر والدائم بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات والنيابة العامة في كافة المخالفات القانونية والتنظيمية، أعلن الجهاز إحالة شركات المحمول الأربع إلى النيابة العامة، وذلك لاتخاذ شؤون التحقيق […] ظهرت المقالة الجهاز القومي…
في ضوء ما تم تداوله عبر بعض وسائل الإعلام ومنصات التواصل الاجتماعي بشأن ظهور خطوط هاتف محمول مسجلة بأسماء بعض المواطنين دون علمهم عند الاستعلام من خلال تطبيق My NTRA، وحرصًا على حماية حقوق المستخدمين وطمأنة المواطنين، يوضح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الآتي: أولًا: إذا تبين للمواطن وجود خط مسجل باسمه لا يخصه، فيحق له […] ظهرت المقالة بيان صادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بشأن ما أثير حول…
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات إعادة إتاحة خدمة «أرقامي» عبر تطبيق My NTRA، والخاصة بالاستعلام عن أرقام الهاتف المحمول المسجلة باسم المستخدم، وذلك بعد تنفيذ حل فني مؤقت أتاح عودة الخدمة للعمل بصورة طبيعية، لحين الانتهاء من أعمال التحديثات الفنية والتنظيمية الجاري تنفيذها، وإتاحة خاصية التحقق البيومتري للتأكد من أن طالب الاستعلام هو صاحب البطاقة […] ظهرت المقالة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات…
في ضوء تكليفات القيادة السياسية باتخاذ الإجراءات الضرورية لتعزيز حماية الأطفال على الإنترنت، شهد اليوم المهندس/ رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مراسم توقيع ملاحق تراخيص خدمتي اطمن&#٨٢٢١; و&#٨٢٢١;اطمن على الآخر&#٨٢٢١; المعروفة إعلاميا باسم &#٨٢٢٠;شريحة الطفل&#٨٢٢١; لتوفير بيئة رقمية آمنة للأطفال أثناء استخدام الإنترنت عبر الهواتف المحمولة، في ضوء الإطلاق الرسمي للخدمتين ، وذلك بحضور…
شهد المهندس/ رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مراسم توقيع ترخيص بين الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات وشركة حسن علام للبنية الرقمية ولحلول مراكز البيانات، لإنشاء وتشغيل مراكز البيانات وتقديم خدمات الحوسبة السحابية. وتعتزم شركة حسن علام للبنية الرقمية ولحلول مراكز البيانات ضخ استثمارات تقدر بنحو ٤٠٠ مليون دولار أمريكي كمرحلة أولى لإنشاء مركز بيانات متطور، […] ظهرت المقالة باستثمارات ٤٠٠…
استقبل المهندس محمد شمروخ، الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، السيد داغ يولين-داننفلت، سفير مملكة السويد لدى جمهورية مصر العربية، وذلك بمقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين في عدد من المجالات ذات الاهتمام المشترك بقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وتناول اللقاء مناقشة فرص التعاون بين مصر والسويد في مجالات التحول […] ظهرت المقالة المهندس…
أطلقت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات حملة رسائل نصية توعوية لترسيخ مفاهيم الوعي الرقمي في المجتمع المصري والتعريف بمنصة &#٨٢٢٠;واعي.نت&#٨٢٢١; www.wa٣i.net التي تهدف إلى ترسيخ مبادئ الأمان والخصوصية عبر الفضاء الرقمي، وكذلك التعريف بأساليب الحماية المختلفة أثناء استخدام الإنترنت والتطبيقات الرقمية للأطفال. يأتي ذلك في إطار جهود وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لنشر ثقافة الاستخدام الآمن…
عقد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات دورة تدريبية في مجال اعتماد النوع للطيف الترددي تحت عنوان &#٨٢٢٠;Radio Frequency (RF) Compliance for Type Approval&#٨٢٢١; بالمركز المصري الإفريقي للتدريب في مجال تنظيم الاتصالات (EG-ATRC)، وذلك خلال الفترة من ١-٢ يونيو ٢٠٢٦، وبمشاركة ٣٣ متدرب من مُختلف دول العالم. جاء ذلك في إطار دور الجهاز في بناء القدرات الإقليمية […] ظهرت المقالة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات…