Chuyển đổi số khu vực công: Từ số hóa quy trình đến quản trị dựa trên dữ liệu

Chuyển đổi số khu vực công đang chuyển từ số hóa quy trình sang đổi mới phương thức quản trị trên nền tảng dữ liệu. Để quá trình này tạo ra giá trị thực chất, dữ liệu phải được chuẩn hóa, kết nối, khai thác đúng mục đích và bảo vệ trong suốt vòng đời. Đây là điều kiện để nâng cao hiệu lực điều hành, cải thiện chất lượng dịch vụ công và phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng thuận tiện, hiệu quả…