Relazioni a scuola: come gestire i conflitti partendo dalla comunicazione?

A scuola si chiede ai docenti di gestire classi sempre più complesse, prevenire i conflitti, dialogare con famiglie difficili e costruire un clima positivo. Ma chi insegna davvero come usare le parole nei momenti più delicati? Troppo spesso si dà per scontato che comunicare sia una capacità innata, quando invece è una competenza che può […] The post Relazioni a scuola: come gestire i conflitti…