La vraie autorité n’élève pas la voix

Aldo questionne l’idée reçue selon laquelle la gentillesse serait une faiblesse en entreprise. Il montre qu’elle est au contraire une posture exigeante : poser des limites, dire les choses avec respect et résister à l’ego. La vraie force du leadership ne réside pas dans la dureté, mais dans une autorité humaine et assumée.