Ep.234 - Discovery, iniziare il lavoro da un cliente nuovo

Mauro racconta come ha costruito EXO Skeleton, un sistema AI per gestire il carico cognitivo durante l'onboarding su nuovi clienti. Il problema di partenza è quello classico del consulente: entrare in un dominio sconosciuto, pieno di acronimi, decisioni non documentate e persone nuove, mentre il cliente ti valuta già dal giorno zero. Il concetto chiave è la distinzione tra esoscheletro (l'AI…