#212 - Gestão de Riscos na ISO 9001: Boas práticas pra evitar erros comuns

Você faz gestão de riscos ou apenas preenche uma matriz? Desde que a ISO 9001:2015 introduziu o conceito de mentalidade de risco, muitas empresas passaram a registrar riscos em planilhas, mas poucas realmente utilizam essas informações para tomar decisões melhores. Neste episódio do Qualicast, Jeison Arenhart de Bastiani e Monise Carla Bueno explicam como aplicar a gestão de riscos de forma…