旅行者のAI利用に「信頼ギャップ」、53％がAIの提案を歓迎する一方、66％は予約代行に不信 ―エクスペディア調査

エクスペディア・グループは、「AI Trust Gap（AIに対する信頼ギャップ）」調査を実施。66％の旅行者が「AIに代わりに旅行を購入・予約してほしくない」と回答。