Kocaeli yolcusunun otobüs şikayeti: Hem klima bozuk hem üslup sert

Alanya'dan Kocaeli'ye seyahat eden bir vatandaş, 13 buçuk saat süren yolculuk boyunca otobüsün klimasının bozuk olması nedeniyle mağduriyet yaşadı. Şoför ve muavinin şikayet eden yolcuları terslediğini belirten vatandaş, "Ayıplı hizmet" diyerek firmadan yaptırım talep etti.