630 - Wenn die Luft dünner wird

Starrer Ernst kann bei festgefahrenen Debatten nach hinten losgehen und feinfühlig eingesetzter Humor wirkt dann als neurobiologischer Eisbrecher. Aber mit geschickter Selbstironie und dem richtigen Timing lassen sich selbst hitzige Diskussionen sofort deeskalieren. Du kannst auf diese Weise die emotionale Schärfe herausnehmen und blitzschnell alle Beteiligten zurück auf die Sachebene holen. Humor…