Het belang van aansluiten bij je luisteraar | #942

Ik gaf onlangs een lezing bij KPN. Superleuk, want het publiek was heel divers. Dat kan een uitdaging zijn, omdat je natuurlijk wilt dat iedereen er veel waarde uithaalt, maar het geeft ook heel veel mogelijkheden om juist dan de common ground te vinden. Vind ik heel waardevol, want als expert in je vakgebied kun je soms ook heel gemakkelijk in een tunnelvisie komen. Daarover (én meer) gaat deze…