Inimesed teisel pool telefonikõne – meie terviseanalüütikute roll patsiendi teekonnal

Sageli algab patsiendi teekond abi saamiseni telefonikõnest perearstikeskusesse. Just seal, teisel pool liini, vastab meie terviseanalüütik ehk registraator, kes täpsustab pöördumise põhjuse ning suunab patsiendi vajadusel edasi sobiva tervishoiutöötaja juurde. Milline on terviseanalüütiku igapäevatöö? Töö terviseanalüütikuna on mitmekesine ning iga päev erinev. Sageli suheldakse patsientidega…