TK Asistan 2 milyon konuşma ile yolculara yardım etti

Türk Hava Yolları’nın akıllı seyahat asistanı chatbot’u TK Asistan, yıl başından bu yana 2 milyon konuşma ile yolcuların sorularını cevapladı. Uçuş durumu sorgulamadan bilet ve rezervasyon işlemleri hakkında bilgi verilmesine, bagaj, iptal değişiklik gibi konuların yanı sıra genel seyahat sorularına cevap veren sistem, yolculardan büyük ilgi gördü. THY Genel Müdürü Ahmet Olmuştur çalışmalarla…