96 % kennen KI, 2 % nutzen sie: Warum das Handwerk erst sein digitales Fundament braucht

Gemeinsam treffen wir Michael Kessler, Mitgründer von HERO Software, auf der HEROCON im Dortmunder Stadion. Es geht um die große Frage hinter dem KI-Hype: Warum kennen 96 Prozent der Handwerksbetriebe KI, aber nur 2 Prozent nutzen sie? Kesslers Antwort: Erst das Betriebssystem, dann die KI. Ohne saubere Daten bleibt jeder KI-Agent ein schlechter Praktikant. Aber hört selbst.