Como construir e manter relações sólidas com os franqueados

O que faz um franqueado permanecer, crescer e recomendar a marca da qual faz parte? Esse é o ponto de partida do episódio #107 do 🎙️ Fala Franchising. Luis Henrique Stockler, membro da Comissão de Ética da ABF e conselheiro consultivo da Y Consultoria, recebe Clodoaldo Nascimento, presidente da ABF Rio e CEO da Yes! Idiomas, e Matheus Fell, cofundador da Quiero Café, representantes de redes…