300 - Wenn die Schraube spricht

Ausschreibung, Leistungsbausteine, Preisvergleich – viele Unternehmen kaufen Veränderungsvorhaben nach derselben Logik ein wie standardisierte Produkte. Doch was passiert, wenn das Vorhaben voller Überraschungen steckt und sich die entscheidenden Leistungen vorab gar nicht präzise beschreiben lassen? In dieser Folge geht Martin der Frage nach, warum klassische Einkaufsprozesse bei Change und…