Citas previas muy mejorables

Las restricciones provocadas por la pandemia facilitaron que las administraciones públicas generalizaran el sistema de cita previa para sus servicios de atención al público. Es decir, que el ciudadano ha de tener reservada una hora, generalmente a través de internet, para poder acudir. Algún organismo, como la Oficina Municipal de Atención Ciudadana de la Paeria, aplica un modelo híbrido, que…