Remboursement SNCF : vos droits en cas de train retardé ou annulé

Un TGV annulé au dernier moment, un Intercités qui accumule les minutes de retard : la SNCF doit indemniser ses voyageurs selon un barème précis, souvent méconnu. Voici les seuils exacts, les délais pour réclamer et la marche à suivre pour ne rien laisser filer.