Ouderenzorgaanbieders weigeren te leren van Generiek Kompas

Zorgaanbieders maken in het Generiek Kompas nauwelijks duidelijk hoe en of de eigen organisatie het afgelopen jaar heeft geleerd. Rapporteren over het leerproces is een van de belangrijkste doelen van de ‘kwaliteitsbeelden’ die zorgaanbieders verplicht zijn aan te leveren.