Zugreisen - Pünktlich, sauber, schnell: Wie kommt die Deutsche Bahn dahin?

Gravierende Störung des digitalen Funksystems, massive Verzögerung des Projekts Stuttgart 21, Unpünktlichkeit und mangelnder Service: Die Versäumnisse der Deutschen Bahn spüren Fahrgäste täglich. Wie kann sie wieder zuverlässiger werden? Heinemann, Christoph www.deutschlandfunk.de, Kontrovers