Auchan : la data au cœur de son nouveau programme Waaoh

Après huit ans de statu quo, Auchan fait muter son programme de fidélité “Waaoh” vers un modèle plus engagé et relationnel. Sabah El Aissaoui, directrice data client, explique comment l’enseigne s’appuie sur la data pour personnaliser l'interaction avec ses 11 millions de clients et soutenir concrètement leur pouvoir d’achat. The post Auchan : la data au cœur de son nouveau programme Waaoh…