MATURIDADE DA TRANSFORMAÇÃO DIGITAL EM MPES

Um estudo de pesquisa qualitativa descritiva que propõe um modelo adaptado da matriz importância-desempenho para avaliar a maturidade da transformação digital em micro e pequenas empresas (MPEs) . Através de estudos de múltiplos casos em MPEs do Rio de Janeiro, o estudo identificou níveis de maturidade e pontos que necessitam de melhoria nas áreas de valor e inovação, cultura organizacional,…