Las marcas transforman el consumo pasivo en experiencias de participación activa

Varios sectores de la tecnología, el comercio y el entretenimiento rediseñan sus servicios a escala global para convertir a los usuarios pasivos en participantes activos. A través de dinámicas que invitan a crear, personalizar y colaborar, diferentes empresas buscan reemplazar la simple recepción de contenidos por interacciones continuas que fomenten la fidelidad de sus clientes. […] The post Las…