Tres tipos de crisis de opinión pública

En este episodio, exploramos el análisis del CEO de CCK Centroamérica Edgar Mata, sobre las crisis de opinión pública, clasificándolas en tres categorías: históricas , sempiternas y recurrentes . Desde casos icónicos hasta ejemplos de cómo las crisis pueden impactar la reputación de las organizaciones. También abordamos ejemplos contemporáneos en industrias como la comida rápida y la tecnología.…