Bakımcının Görünmeyen Yükünü Görünür Kılıyor: BYE

İşbir Yatak Bakım Yöneticisi Orhan Cevizözü kaleme aldığı makalede, “Plansız duruşların maliyeti hesaplanıyor; peki bakımın insani maliyeti ölçülüyor mu?” sorusunun cevabını verirken, Bakım Yük Endeksi (BYE)" yaklaşımıyla, bakım ekiplerinin üzerindeki operasyonel yükü görünür hâle getirebilecek tamamlayıcı bir değerlendirme modeli öneriyor.