Cum te asiguri că oaspeții se întorc? De ce un jacuzzi poate face diferența într-un hotel sau o pensiune.

În industria ospitalității, o cameră curată, un pat confortabil și un mic dejun bun nu mai sunt întotdeauna suficiente pentru a transforma o cazare într-o experiență memorabilă. Sunt lucruri pe care oaspeții le așteaptă deja. Diferența apare adesea în acele experiențe pe care nu le găsesc peste tot și despre care ajung să vorbească după [...] Articolul Cum te asiguri că oaspeții se întorc? De ce…