KB국민은행 '글로벌 서포터즈' 가동

KB국민은행은 지난 20일 서울 여의도 신관에서 외국인 고객 패널인 'KB Global Star 서포터즈' 1기 발대식을 개최했다. 이번 서포터즈는 국내 거주 중인 11개국 출신 20~40대 외국인 고객 12명으로 구성됐다. 이들은 KB국민은행의 금융서비스를 직접 이용하며 느낀 불편사항을 공유하고 개선 아이디어를 제안하는 역할을 수행한다. 지난 20일 서울 여의도 KB국민은행 신관에서 열린 발대식에서 외국인 고객 패널 'KB Global Star 서포터즈'와 KB국민은행 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. 서포터즈의 주요 활동은 외환 상품을 포함한 각종 금융서비스 체험과 설문조사, 미션 수행이다. KB국민은행은 이 과정에서 도출된 마케팅 및 서비스 개선안을 검토해 실제 상품 개발과 서비스 운영에 적극적으로…