استقبال شهروندان از رویکرد تعاملی مترو در بهسازی خط یک

رویکرد شرکت بهره‌برداری مترو تهران در نظرسنجی از شهروندان قبل از تصمیمات عملیاتی، بازخورد مثبتی را در فضای مجازی به همراه داشته است. کاربران با استقبال از این شفافیت، تأکید کرده‌اند که «شنیده شدن صدای مسافر» پیش از اعمال محدودیت‌های فنی، گامی موثر در جهت ارتقاء فرهنگ تعاملی و مسئولیت‌پذیری اجتماعی این سازمان است.