Därför fungerar varken feedback eller mål - professor Richard Boyatzis om hållbar förändring

Professor Richard Boyatzis vänder upp och ner på våra vanliga föreställningar om feedback och mål — och han gör det med 60 års forskning i ryggen. Richard Boyatzis är en av världens mest inflytelserika forskare inom ledarskap, förändring och emotionell intelligens. Han är professor vid Case Western Reserve University, bland de mest citerade forskarna i världen i sitt ämne och aktuell med sin bok…