ILMI, Jilan
(2025)
Peran Dan Kontribusi Magang Dalam Mendukung
Operasional Jatim Park 3.
[Experiment]
(Unpublished)
Abstract
Peran dan Kontribusi Magang Dalam Mendukung Operasional Jatim Park 3. Jilan Jauza
Ilmi, F31220194, 2024, 41 halaman, Jurusan Bahasa, Komunikasi, dan Pariwisata, Politeknik
Negeri Jember, Asep Samsudin S. Pd, M.Li (Dosen Pembimbing), dan Heny Sulistiyowati
(Pembimbing Lapang).
Politeknik Negeri Jember merupakan perguruan tinggi vokasi yang ada di Kabupaten
Jember. Sejalan tuntutan peningkatan kompetensi sumber daya manusia yang handal, maka Polije
berusaha untuk merealisasikan pendidikan akademik dan praktik yang handal serta relevan dengan
kebutuhan industri. Kegiatan magang merupakan fasilitas dan sarana penyelenggaraan pendidikan
praktik serta prasyarat mutlak kelulusan yang diikuti oleh mahasiswa Polije yang dipersiapkan
untuk mendapatkan pengalaman dan keterampilan khusus di dunia industri sesuai bidang
keahliannya.
Jawa Timur Park 3 adalah sebuah taman rekreasi yang dibangun oleh Jatim Park Group
dan menjadi tempat rekreasi yang terbesar dan terlengkap di Kota Wisata Batu yang menyajikan
berbagai wahana yang bertemakan dinosaurus, bangunan bersejarah dan dilengkapi dengan
wahana permainan berteknologi tinggi. Jawa Timur Park 3 juga merupakan salah satu tempat yang
mewadahi mahasiswa untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan serta pengalaman kerja
mengenai kegiatan perusahaan/ industri/ instansi/ lembaga. Selama kegiatan magang berlangsung,
penulis dapat menerapkan ilmu yang telah dipelajari saat di bangku kampus dan mampu
memantapkan keterampilan untuk meningkatkan kualitas diri dan melakukan pekerjaan yang baik.
Memberikan pelayanan yang terbaik kepada pengunjung dan penyelesaian masalah atau complain
merupakan salah satu ilmu yang penulis dapat yang tentunya akan bermanfaat bagi penulis saat
terjun ke dunia kerja.
Dalam pelaksanaan kegiatan magang, penulis ditempatkan di GRO & INFORMATION,
ZONA 1 THE LEGEND STAR PARK DAN DINO PARK. Penulis mendapatkan banyak
pengetahuan dan pengalaman lebih, terutama dalam penyampaian informasi yang baik dan benar,
pelayanan yang baik terhadap pengunjung, pemasagan dan scan tiket, translate buku dinosaurus.
v
Pemasangan dan scan tiket dilakukan di pintu masuk wahana, pada awalnya penulis masih
kesusahan untuk pemasangan dan scan tiket. Pertama kali penulis mencoba setelah diberi contoh
oleh karyawan, penulis mendapat pujian terkait hal tersebut. Pujian tersebut menjadikan penulis
untuk selalu belajar melatih kecepatan dan kerapian saat memasangkan tiket ke lengan
pengunjung.
Penulis juga sering mengalami beberapa kendala pada saat awal masuk di Informasi, The
Legend Star Park, dan Dino Park. Mulai dari rasa canggungnya saat menghadapi orang orang baru,
canggung dan nervous saat menyampaikan informasi kepada pengunjung, dan lainnya. Selang
berapa lama, penulis berusaha mencari tahu ataupun mendengarkan saat karyawan sedang
melakukan sesuatu. Seiring berjalannya waktu, selain penulis mendapat ilmu saat di kampus dan
mendengarkan karyawan, penulis mulai terbiasa dengan hal-hal terkait menyampaikan informasi,
pemasangan dan scan tiket, dan dapat beradaptasi di lingkungan kerja. Tentunya dengan bantuan
karyawan serta rekan penulis, akhirnya penulis bisa menyampaikan informasi dengan baik dan
benar. Penulis juga bisa melayani pengunjung tentunya dengan rasa hormat, sopan, santun, dan
ramah.
Actions (login required)
 |
View Item |
Comments
Nothing yet. Say the first thing.
Sign in to join the conversation.