Esto reemplaza al asesor fiscal tradicional | TAX DOWN | Enrique García

¿Puede la inteligencia artificial sustituir a tu asesor fiscal? ¿O bien convertirlo en algo mucho más potente? Hoy hablamos con Quique, cofundador de TaxDown, la plataforma que ya utilizan millones de personas para hacer su declaración de renta. El primer reto era cómo conseguimos automatizar más el trabajo del fiscalista. Este va a ser posiblemente el año que TaxDown contrate más asesores fiscales de su historia, aunque sigamos creciendo. TaxDown, su eslogan es... tu declaración bien hecha. Si rompemos eso y decimos, no, tu declaración bien hecha en el 90% de los casos. Pues la marca suena la mierda. Vamos a entender cómo están aplicando la IA desde dentro de una empresa real y cómo está cambiando por completo su forma de trabajar, haciéndola mucho más eficiente. Para ello, me acompaña Víctor Moya, fundador de Gurusub, experto en inteligencia artificial y en cómo esta tecnología está transformando los negocios desde dentro. Si no te pones al día de día y eres el mejor... Probablemente no vayas a estar en TaxDown dentro de dos o tres años, porque en TaxDown tu trabajo ahora, en vez de responder a usuarios, es revisar lo que ha hecho una IA, pero hemos conseguido que haya un agente que te haga la declaración entera por WhatsApp, sin que nunca entres en TaxDown.

Ahora ya hemos llegado a números superiores a los que conseguimos con un call center de verdad. La pregunta es inevitable, ¿acabará la IA reemplazando al asesor? ¿O será la herramienta que cree una nueva generación de asesores? Buenas a todos. Hoy estamos en un nuevo capítulo del podcast de Seed Rocket y de For Founders. Hoy me acompaña Víctor de Gurusub. ¿Qué tal? ¿Cómo estás, Víctor? Muy bien. Aquí es el que me ayuda porque ya sabéis que yo deía hace poco. Así que me apoyo en Víctor. Y hoy estamos de nuevo, porque ya decimos hace no sé cuánto tiempo, tres años o dos años, un podcast contigo con Enrique o Quique, que es uno de los cofundadores de TaxDown. Ya se explican muy rápido qué es, porque la mayoría ya lo sabemos, pero... Y así grandes cifras, ¿de dónde estáis? Perfecto, pues TaxDown nace como una app para ayudar a la gente con sus impuestos, a los particulares. La visión es un poco más amplia y en general es cómo conseguimos con tecnología resolver trámites burocráticos, que al final es un dolor de cabeza yo creo que para todos los ciudadanos.

Entonces, bueno, con el tiempo hemos ido... sofisticando esta aplicación, también metiéndole una capa de servicio y asesoramiento, que creo que será relevante también para la conversación de hoy de IA, pero siempre con esa mentalidad de luego cómo usamos esa tecnología para dar ese valor al ciudadano. Luego tenemos una capa que es menos famosa de TaxDown, de B2B, al final nosotros también distribuimos a través de empresas, tanto entidades financieras que... ofrecen TaxDown a sus clientes. Ahora, por ejemplo, pues este año, como novedad, Revolut, dentro de sus planes de pago, ofrece la suscripción de TaxDown, pero trabajamos con todos los bancos más grandes de España. O sea, básicamente tú, el banco BBVA, ¿no? BBVA, por ejemplo, a sus clientes, algunos de ellos, les ofrece, oye, te ayudo a hacer la declaración de renta for free. Eso es. y entonces ellos son los que nos pagan a nosotros y se le ofrecen de manera masiva a sus clientes. Y luego también esa vía tiene toda la parte más de grandes empleadores. Al final nosotros lo que veíamos es que era un PERC bastante interesante.

Al final en muchas de las empresas que estamos es el PERC más utilizado porque es verdad que le afecta a toda tu plantilla mientras que otros no necesariamente. Y al final es un beneficio muy interesante. Yo tengo mis problemas y sobre todo empresas que tienen algunas particularidades. Oye, viajo al extranjero y tengo 7P. Oye, la empresa me da RSU. Oye, pues al final ahí conseguir tener un servicio de asesoramiento que te lo den hecho, pues es muy interesante. ¿Y así a grandes números? ¿Cuánta gente le hace la de cuánto factura es? Sí, o sea, yo creo que a grandes números. Este año hemos... He cruzado la barrera de 5 millones de usuarios a nivel mundial, que ya es un número ahí como para acordarse. Estamos presentando, yo creo que nos quedaremos entre 400 y 500 mil rentas entre los dos países. Simulamos cerca de un millón y medio o dos, porque tenemos un modelo freemium, todo el mundo puede entrar. puede calcular su resultado dentro del app y luego si quieres que te la revisión experto o quieres asesoramiento o ves valor en que TaxDown te haga una cobertura luego durante todo el año de comunicaciones con Hacienda, otros trámites, como se iba contando cada vez que incorporamos más valor, pues tienes que pagar una suscripción.