Desde DC: Dan Foy. Principal, Gallup

Esta es una edición especial de White Paper y Proyecto 1954 de la U.S. Mexico Foundation. Desde Washington, D.C., reunimos a voces clave del North Capital Meridian Diplomacy Forum, donde se discute el rumbo de la relación comercial, política y estratégica entre México, Estados Unidos y Canadá.

Así que hicimos esta alianza porque creemos que estas conversaciones pueden ser de mucha relevancia para nuestra comunidad empresarial. En esta serie semanal te presentaremos ocho pláticas que tuvimos entre Enrique Perret, Emilio Cadena y yo con diferentes invitados e invitadas de distintas industrias. Esperamos tus comentarios. Este episodio es presentado por Bancopel.

Hola a todos, soy Susana Saenz y estoy muy feliz de estar aquí con Emilio Cadena, CEO de Prodensa y presidente de la Fundación de México de los Estados Unidos. Queremos hablar y entender mejor lo que está conduciendo a diferentes tendencias en el trabajo y diferentes temas alrededor de la USMCA. Estamos acompañados por Dan Foy, que es principal de Gallup. Bienvenido, Dan. Gracias por invitarme. Es un placer tenerte aquí.

Bueno, estaba leyendo tu último reporte sobre el estado de trabajo global en el que los datos muestran que solo unos 20% de los empleados están involucrados globalmente. ¿Cuál es el costo real del negocio para eso? Bueno, es un costo tremendo. Y es una de las oportunidades más grandes que la economía global realmente tiene.

Hablamos mucho sobre innovación y tecnología y competencia internacional, pero la mayoría de las organizaciones no se dan cuenta de que su potencial no está en sus propios empleados actualmente. Y la diferencia entre un empleado engajado y un empleado desengajado es realmente profunda. Todos hemos experimentado esto, estoy seguro. Hemos tenido estos momentos en los que estás en la zona, te sientes bien sobre tu trabajo, estás motivado, te vas a casa de trabajo y estás emocionado de volver.

And tackle those challenges again and we've also probably all had the experience of the other side of that coin where every minute of the day is a grind and that engagement measure it's really measuring what's going on underneath the surface of that dynamic and probably the most important thing we found is it's not fate is that las organizaciones y los gestores pueden realmente llevar a un cambio en eso. Así que cuando miras a las organizaciones en nuestra tabla de datos que están en el muy topo del intercambio, tenemos empresas donde 90% de sus empleados están intercambiados.

Y esas empresas, lo ves en su beneficio, lo ves en su retorno, lo ves en sus incidentes de seguridad a través del board, todas estas métricas. Y en muchos casos, esas son las empresas, esas son las marcas que sabemos, esas son las empresas que realmente están en la economía global. Y están ahí porque realmente han hecho estos cambios dentro de la organización para traer el mejor de cada empleado que tienen.

Y habiendo dicho eso, creo que con el contexto de la USMCA, el talento se vuelve un factor decisivo cuando las empresas escogen entre México y Estados Unidos. Yo diría que sí, sí. Y es un poco increíble cuando miramos nuestros datos a través de América del Norte, y he estado haciendo mucho de esto con el Foro de Capital del Norte que viene aquí, es la diferencia entre...

De los Estados Unidos, México y Canadá en algunos de estos indicadores es bastante impresionante. Una de las cosas que me sale con México en particular es que vemos esto.

Es realmente un surgen de optimismo, diría yo, entre la gente en México y, en particular, entre los empleados en México. Así que, aunque México todavía tiene un camino por ir en muchas métricas, vemos que la gente en México es mucho más probable de sentir que las condiciones económicas locales están mejorando.

Están conectados con los Estados Unidos y si piensan que es un buen momento para encontrar un trabajo de calidad. Y, en muchas formas, esos números para México han realmente estado mejorando en los últimos años. Mientras que en los Estados Unidos ha habido un poco más de ganancias. Hemos visto el buen momento para...

¿Puedo preguntarte una pregunta? Antes de ir un poco más en detalle, ¿por qué esta diferencia? ¿Por qué crees que hay una diferencia entre México, Estados Unidos y Canadá? La región comparada con otras regiones del mundo. ¿Dónde está el trabajo en términos de optimismo? ¿En Asia o en Europa? ¿Cuál es tu opinión sobre eso? Sí, bueno, América del Norte realmente aún se mantiene fuera de la mayoría del resto del mundo.

Hay países más destacados, por supuesto, pero vemos que América del Norte, y en realidad América Latina, ha visto un gran aumento más amplio, no solo en México, sino en el resto de Centro y Sudamérica, en el intercambio de empleados a lo largo del tiempo. Otras partes del mundo están realmente, realmente bajando, así que es una gran preocupación. No vemos el mismo tipo de prácticas siendo adoptadas en otros lugares. ¿Vosotros medís China, por ejemplo, también? Sí, China está cerca.

China ha visto ganancias, pero es más cercana a la media global, mientras que América del Norte tendría que ser un poco más alta que eso. ¿Y por qué crees que la diferencia principal entre México y Estados Unidos en esta diferencia en optimismo y en el engaño de la gente? Esa es una pregunta muy buena.