10. Письмо о работе со свидетелями,

Привет, это Настя Серазетдинова. Я основательница проекта для учителей Hungry Teachers и начинающий психотерапевт. Пишу эту рассылку о школе, коммуникации и своём опыте.

В прошлом письме я рассказывала о работе с обидчиками. В этом я расскажу о работе со свидетелями.

Это письмо будет полезно школьным психологам в большей степени. Но если в том месте, где вы работаете, нет помогающих специалистов или их ресурс ограничен, а проблема есть, вы вполне можете стать тем, кто будет вести такие разговоры с детьми. Поэтому важно иметь точки опоры.

За основу этой серии писем я взяла фрагмент обзора, подготовленного Дарьей Кутузовой и опубликованного в журнале «Психолог в школе». Это материалы Далвич-центра и книга Джона Уинслэйда и Джеральда Монка «Нарративное консультирование в школе». Я немного расширила статью, опираясь на свой опыт работы с детьми и взрослыми в ситуации буллинга в школе. В своём тексте курсивом я буду выделять то, что цитирую из обзора. Свои комментарии я отделю линиями.

Важно! При работе в нарративном подходе со взрослыми практики насилия не экстернализируются. Но в работе с детьми мы это делаем.

При работе со свидетелями можно использовать приёмы работы с пострадавшим. Мы так же отделяем проблему от человека, стараемся найти точки опоры: что помогло справиться с наблюдаемой ситуацией.

Мы просим пострадавшего рассказать, что он:а видел:а, переживал:а и как справлялась:ся. Дальше в работе с группой мы предлагаем 4-5 свидетелям по очереди ответить на следующие вопросы:

• Какие именно слова и выражения, использованные рассказчиком и поддерживающие предпочитаемое направление его жизни, привлекли ваше внимание, тронули вас, запустили работу вашего воображения и т.д.?

• Что эти слова и выражения говорят вам о том, что за человек рассказчик, что для него важно в жизни? Какие образы, метафоры приходят вам в голову? Что они могут сказать нам о том, что для рассказчика важно?

• Почему именно эти слова и выражения привлекли ваше внимание? Как они отзываются, резонируют в вашей жизни? Расскажите вкратце случай из вашей жизни, иллюстрирующий этот резонанс.

• Как слушание истории рассказчика изменило вас? Какие возможности это вам открывает? Может быть, появилось какое-то новое понимание, или в фокусе оказалось нечто уже известное? Возможно, теперь вы окажетесь более способными предпринимать определенные шаги, совершать определенные действия (какие именно)?

Этим работа с группой внешних свидетелей не исчерпывается, но уже на основе этого происходит «соприкосновение жизней вокруг общих тем», люди получают возможность высказаться и быть услышанными. Эта структура очень эффективна и для профилактики обыденного шока и выгорания у учителей. Она может быть использована и во время встреч для придания личностного смысла объясняемому материалу.

Вы можете находить собственный язык и строить собственные вопросы. Важный принцип – отделять проблему от человека.

Этот материал опубликован в книге Джона Уинслэйда и Джеральда Монка «Нарративное консультирование в школе».

При работе с группой мы опираемся ровно на те же принципы нарративного подхода, которые мы используем при работе с пострадавшим, обидчиком или свидетелями. Мы отделяем проблему от группы. Именно проблема, а не отдельные школьники, обвиняется в том дискомфорте и неблагополучии, которое испытывает класс. Дальше классу предлагается пересочинить свою репутацию, сформулировать предпочитаемую, а учителей просят отмечать позитивные изменения.

Опыт Пэмелы Грэй-Йейтс, школьного психолога, которая работала со школьниками 7-8 лет в течение 5 недель, встречаясь дважды в неделю с целым классом.

“Мозговой штурм”

Пэмела начала с того, что провела с детьми «мозговой штурм», и они вместе составили список того, что мешало ребятам ладить между собой. На следующей встрече Пэмела зачитала свое обобщение этого списка и уточнила, верно ли оно. Самим этим поступком она уже сообщила детям, что их мнение важно и к нему будут относиться серьёзно.

Здесь будем помнить о том, что проблема в проблеме, а не в человеке. Мы останавливаем детей, если они начинают обвинять друг друга или кого-то одного.

В процессе этой работы, дети назвали в качестве одной из проблем класса травлю и унижения. Все они признали, что так или иначе участвовали в ситуациях травли, будучи обидчиками, жертвами или наблюдателями. Это понимание позволило им перестать выделять в классе обидчиков и пострадавших.

Выстраивание истории

Далее Пэмела стала выстраивать историю травли, расспросив детей, откуда они так много о ней знают: «Где чаще всего происходит травля и унижения?». Дети рассказали свои истории и нарисовали, какое влияние оказывает травля на них самих и на их одноклассников.

Пэмела поинтересовалась, что может помешать детям, которые хотели бы прогнать травлю из своей жизни. Этот вопрос помог оценить могущество проблемы и то, как сложно бросить вызов травле. Пэмела попросила детей оценить по десятибалльной шкале, насколько сильно их желание прогнать травлю.

На последующих двух встречах это упражнение было повторено, чтобы отследить готовность детей работать на создание класса-без-травли. Пэмела попросила детей вообразить, что было бы, если бы травля вышла из школы, ушла бы далеко и исчезла за горизонтом; каково бы это было для детей, учителей и родителей – жить без травли. Для того, чтобы изобразить такую жизнь, дети сделали коллаж. Контраст между проблемной историей и альтернативной все усиливался.

Здесь будем брать журналы и делать вырезки, наклеивать всё на большой лист, дополнять его рисунками и высказываниями.

Кукольный спектакль

После этого дети участвовали в кукольном спектакле. Пэмела написала сценарий, используя истории детей о травле, и сделала куклы. Травля была зелёным зубастым чудовищем, которое всех пинало, дразнило и унижало. У Травли было двое приятелей, Врун-Нашептун и Вонилка. Вонилка издевался над теми, кого уже обидело чудовище-Травля. Дети писали сценарии, отражающие излюбленные тактики этой компании.

Здесь важно, чтобы эту работу сделал взрослый. Иногда взрослые хотят развивать навыки самостоятельности, например, в написании сценария или изготовлении кукол. Но когда дело касается травли, то лучше эту работу взрослым взять на себя, а детям предложить описать короткие истории, что именно делала Травля.

В спектакле участвовали ещё три куклы – Клёпа, кукла-ребёнок неопределённого пола, миролюбивый персонаж, и двое друзей Клёпы – волшебница Волия, специалист по заколдовыванию чудовища-Травли (от её заклинания травля давилась страхом, травилась собственным ядом, спотыкалась о собственную низость и вообще съёживалась) и добрый Оченьлюбит, который любил всех, даже Вонилку, чем совершенно обезоруживал Травлю и её друзей.

Такие фигурки (куклы) дети могут придумывать сами. На встречах с классом можно вместе с детьми устраивать «мозговые штурмы», в которых появляются новые герои, помогающие детям.

Потом дети стали отыгрывать истории, где поведение Травли приводило к её поражению. Была, например, сценка, где Травля осталась совсем одна и так горевала, что Клёпа её обнял и пригласил играть с теми детьми, которые хорошо относятся друг к другу и никого не обижают. Пэмела попросила школьников при создании сценариев поражения Травли опираться на собственный опыт дружественных, мирных, уважительных отношений. В созданных сценариях фигурировало всё, чему взрослых учат на тренингах социальных навыков. Дети успешно продемонстрировали, что все эти знания и навыки им уже доступны.

Ещё вспомните видео Брука Гиббса, где он рассказывает детям о техниках взаимодействия с обидчиками.

Пересочинение истории

На основании этих сценариев Пэмела составила обобщающую историю о позитивных отношениях, а потом попросила детей рассказать случай из жизни, где у них был шанс вовлечься в ситуацию травли, но они этого не сделали: «Как ты заколдовал чудовище-Травлю?». Эти отдельные истории были собраны в единую книгу для всего класса, а иллюстрации, нарисованные детьми – в диораму. Спектакли кукольного театра продолжались с использованием всё более сложных сценариев. Дети написали для учащихся из других классов руководство по распознаванию Травли и борьбе с ней. Некоторые взяли на себя ответственность за борьбу с травлей в классе и на переменах.

Творческое решение

Потом ребята сделали видеорепортаж о собственном опыте изгнания травли и заколдовывания этого чудовища, нарисовали плакаты, призывающие бороться с Травлей и объясняющие, как это делать. Развесили их по всей школе, а также написали письма родителям, объясняя позицию класса по отношению к проблеме травли.

Итог

На этом этапе классный руководитель заметил значительные изменения в классе. Дети распознавали травлю, как только она появлялась, и её стало значительно меньше. Дети, которых продолжали иногда дразнить, больше не считали себя в этом виноватыми и не стеснялись выразить протест. Программу высоко оценили и родители.

Важно помнить, что травля (буллинг) – это не проблема одного человека, а проблема группы. И над её решением важно работать целой командой, аккуратно разбираясь и проживая этот опыт. И ещё: не нужно торопиться показывать спектакль всем сразу. Здесь важно, чтобы группа прожила этот опыт.

Если вам нужна моя профессиональная помощь в виде психологических консультаций, то заглядывайте ко мне на сайт.

Вы можете поделиться этим текстом в соцсетях, если вам откликается тема. Пусть больше людей пользуются этим знанием.

Share