Toda performance tem seu tempo

Quando comecei a escrever minhas edições de newsletter e publicar conteúdos no Substack e em outras redes, minha cabeça girava em torno do algoritmo. Será que ia entregar bem? Será que ia alcançar as pessoas certas?

Mas, com o tempo, percebi que isso não se trata só de algoritmo. Se trata de gente. O tempo das pessoas para reagirem, se conectarem, te indicarem, confiarem em você e então comprarem.

Levo isso em consideração também quando uma campanha de marketing precisa rodar para começar a ter resultados. Foi aí que me deu um "clique": a performance tem seu tempo.

Mas, se isso é tão fundamental, por que o mercado continua nos vendendo o oposto?

Não é de hoje que vemos essa fórmula mágica por aí, não é?

O problema é que na realidade ela simplesmente não se materializa para a maioria.

Promessas como _“ganhe 10 mil em 7 dias”_ ou _“um único curso que muda sua vida”_ soam tentadoras, mas escondem uma ansiedade por resultados imediatos.

E pior: reduz o marketing como algo milagroso, a gurus e coachs.

Então a desistência é certa

Aquele guru que promete resultados em 7 dias? Ele tem uma lista de 50k pessoas construída ao longo de 3 anos, time de 10 pessoas e R$ 28 mil em mídia paga rodando.

Não para ficar parado, mas para permitir que os testes rodem, que os dados amadureçam e que as pessoas reajam.

O tempo da campanha é agora, e do cliente: depende em que fase da jornada de compra ele está.

Explicando melhor é que apesar de não olhar os números, dados no início ao fazer conteúdo que ainda está na fase de experimentação, como publicar um post, enviar e-mails, a fase de compra do cliente pode ser outro.

Ele pode ver seu anúncio ou conteúdo hoje, mas só vai lembrar da sua marca daqui a duas semanas, quando a necessidade real aparecer e ele pesquisar.

Assim como ele pode ler sua newsletter por seis meses antes de confiar em você o suficiente para clicar em comprar quando você enviar um e-mail com sua solução.

Aprendi com neste pouco tempo de criação de conteúdo que construir ativos é tão importante quanto construir campanhas. Lista de e-mails, comunidade no Substack. Tudo que fica depois se tiver que pausar um anúncio.

E também respeitar esse tempo de maturação das pessoas que te acompanham, e que nem todos estão prontos para comprar quando você oferece seus serviços e produtos.

Além de métricas, olhar a longo prazo, a jornada de quem te segue, comenta seus conteúdos, participa das discussões. Tão valioso que faz a gente aprender cada vez mais e ter pontos de conexão.

Ter paciência com os dados. Além de apenas venda imediata, olhar para o custo de aquisição de cliente ao longo do tempo, e o valor do ciclo de vida.

Você consegue esperar o tempo da sua performance, ou ainda se cobra pelo imediatismo?

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Até,
Mariana Grava