Todos quieren ser todos

Hola, soy Javier Lacort y esto es Loop Infinito, podcast diario de Sataka. Empezamos. Hay un tema que no me entusiasma mucho del mundo real y es que los negocios físicos de barrio, de las tiendas a pie de calle, cada vez son... más todas lo mismo o casi lo mismo. Me explico. Hace unos años el que vendía muebles vendía muebles, el que vendía cosas de granel vendía cosas de granel, la agencia de viajes los viajes, lotería, lotería, locutor y locutor y poco más. Sin embargo, el paso del tiempo, el auge tecnológico y la competencia del comercio online y todo esto ha hecho que todos tengan que buscar dinero debajo de las piedras, cosa que entiendo perfectamente, y la consecuencia es que cada vez más veo tiendas que son intercambiables prácticamente unas con las otras y que se solapan en un montón de cosas. Es decir, tiendas que son también un punto de recogida de paquetería, de comercio online, que también te venden fibra y móvil porque comisionan los contratos, que también tienen una neverita para venderte una Coca-Cola o un Monster o que también son un punto de no sé qué cosa de servicio online sin sucursales propias que penetra así en los barrios. Lo entiendo, que lo primero es sobrevivir, solo que no me entusiasma mucho. Os cuento esto porque esta misma idea se me hace cada vez más evidente con las grandes tecnológicas. Cada vez más se parecen entre ellas. Empiezo por los hechos, que es lo más fácil de listar, y luego me meto en el por qué, que es lo que realmente me interesa.

Meta, antes Facebook empezó siendo una red social, básicamente un muro donde tú subías fotos y comentabas lo de tus amigos. Y hoy Meta vende gafas inteligentes, fabrica sus propios chips de IA, tiene sus propios modelos de lenguaje, llama y compañía, compite en asistentes de IA. y está metiendo dinero a expuertas en realidad virtual y en lo que ellos llaman el metaverso. Google empezó siendo un buscador, un cajetín blanco en el que escribías tu pregunta, tu consulta, y hoy Google... fabrica móviles, fabrica procesadores, tiene su propio sistema operativo para coches, vende servicios de nube empresarial y compite también y muy bien en inteligencia artificial generativa contra todos los demás. Amazon, que empezó vendiendo libros por correo, posee Amazon en la mayor infraestructura de nube del mundo, también fabrica sus propios chips para entrenaría, también tiene su propio sistema de voz, produce cine, produce series y también vende public, muchísima public dentro de su propia web. Microsoft, que durante un montón de tiempo era básicamente un sistema operativo y el Office de toda la vida, hoy tiene su propia nube, que es una de sus grandes fuentes de ingresos, tiene participación en OpenAI, mete IA en cada rincón de Windows, en cada rincón de Office, hace hardware propio, hace ordenadores, tablets, incluso ha llegado a hacer sus propios móviles en el pasado.

Y Apple, que nació básicamente con el ordenador personal y luego vivió del iPhone, hoy también tiene sus propios chips, sus modems en desarrollo, su servicio de streaming, su propio banco de datos en la nube. y está emitiendo, aunque con un poquito de retraso, IA en sus dispositivos. Este dato es interesante porque no es casualidad ni es una moda pasajera. Todas estas empresas, que nacieron resolviendo problemas muy distintos, con modelos de negocio muy distintos, hoy compiten prácticamente en las mismas categorías. Nube, IA, chips propios, hardware de consumo, contenido, publi... Cada vez cuesta más ver especialistas. Lo que hay son... Generalistas gigantes que se van pisando los talones unos a otros en muchos frentes al mismo tiempo. Lo relevante para mí no es tanto el hecho, que ya digo que es fácil de comprobar, sino entender por qué y sobre todo qué noticias sobre cómo piensan estas empresas a largo plazo. Lo primero que pienso es que esta convergencia no nace, como podemos sospechar a bote pronto, de una ambición desmedida, que por supuesto también la hay, sino de miedo. Miedo a depender de otros. Esto se ve muy bien con Apple. Cuando Apple depende del chip de otra empresa, como ha dependido durante un montón de años, Está expuesta a que esa empresa decide no venderle, o a que esa empresa le sube el precio, o que directamente se convierta en rival, o que directamente degrade su valor como empresa y por tanto también su valor, el valor de sus productos, la calidad de sus productos y no puede hacer Apple gran cosa en ese sentido.

Cuando Amazon depende de NVIDIA para llenar su IA, está a merced del proveedor que más caro y más escaso tiene su producto en este momento. Cuando Meta depende de Apple o de Google para llegar a los usuarios a través de sus tiendas de aplicaciones, está a merced de las reglas y las comisiones. que esas dos empresas le quieran imponer. Entonces lo que hemos visto en los últimos años es un movimiento generalizado hacia la verticalización, hacia controlar tú mismo cada pieza de la cadena que te puedes permitir controlar. No es que quieran hacerlo todo por vanidad. sino que no hacerlo significa estar a merced de alguien más y en un sector donde el margen y el control lo son todo, pues eso es una posición que ninguna de esas empresas está dispuesta a tolerar durante mucho tiempo. El segundo punto sobre esto, que creo que es un poco más interesante, es que cuando todas esas empresas convergen en las mismas categorías, En realidad no compiten por ganar la categoría, compiten por no perder la posibilidad de participar en el futuro. Esto con la IA se ve clarísimo. Ninguna de esas empresas puede permitirse quedar fuera. No porque tengan clarísimo que ahí está el negociazo que les va a dar de comer en los próximos 25 años, que a lo mejor sí, sino porque el coste de equivocarse y quedarse fuera es muchísimo más alto.