Molto spesso, durante le mie consulenze o nei corsi di formazione, mi viene posta una domanda cruciale: “Valentina, a cosa servono le pagine vetrina di LinkedIn? Ha senso crearne una per la mia azienda?”.
Si tratta di un dubbio lecito che nasce da un’esigenza concreta: la sensazione che la pagina aziendale principale stia iniziando a stare un po’ stretta. Quando in azienda coesistono più business unit, decine di prodotti diversi o offerte disallineate (come fare consulenza software e contemporaneamente vendere il software stesso), il rischio di creare un “minestrone” editoriale è dietro l’angolo. Gestire un target misto all’interno di un unico canale è complesso e si finisce per non parlare in modo efficace a nessuno.
Prima di fare clic su quel tasto e aprire una nuova pagina, però, fermiamoci un secondo: capiamo cosa sono, perché LinkedIn le ha inventate e perché possono rivelarsi un’arma a doppio taglio.
Per comprendere le Pagine Vetrina (Showcase Pages) in modo semplice, immaginate la vostra pagina aziendale principale come il quartier generale, la casa madre. La pagina vetrina non è un’azienda slegata; è semplicemente una stanza satellite, una succursale creata per accendere un riflettore verticale su un brand specifico, una linea di prodotto di punta o un singolo servizio. Navigando da desktop, le trovate indicate proprio nella colonna di destra sotto la voce delle pagine affiliate.
LinkedIn le ha create per rispondere a una regola fondamentale del marketing B2B: la segmentazione del target.
Facciamo un esempio pratico. Se la vostra azienda vende robotica industriale da centinaia di migliaia di euro e, contemporaneamente, organizza corsi di formazione per ingegneri, vi interfacciate con due pubblici totalmente diversi. Chi deve acquistare un macchinario industriale non ha alcun interesse a vedere le foto delle aule o i post sui metodi di studio; viceversa, chi cerca un master non vuole essere bombardato da tecnicismi ingegneristici della produzione.
Creando una pagina vetrina, aprite un canale verticale: potete usare un tono di voce iper-mirato, condividere statistiche dedicate e parlare solo a chi è realmente interessato a quel micro-tema, senza inquinare la pagina madre.
Sulla carta è tutto bellissimo. Ma passiamo alla realtà con il pragmatismo che mi contraddistingue.
Aprire una pagina vetrina su LinkedIn è gratuito e richiede letteralmente due click. Ma quanto costa mantenerla viva? Tanto, tantissimo.
Ogni nuova pagina che decidete di lanciare duplica o triplica il carico di lavoro comunicativo. Vi serviranno:
Una strategia dedicata.
Un piano editoriale specifico.
Grafiche e video personalizzati.
Una risorsa che abbia il tempo di monitorare la pagina, rispondere ai commenti e gestire i messaggi privati.
La frammentazione del pubblico comporta sempre una frammentazione delle vostre energie aziendali. Un canale deserto o non aggiornato trasmette una sensazione di trascuratezza e abbandono che fa scappare i clienti. Se siete una PMI e non avete un team di marketing strutturato (o avete il classico tirocinante che si limita a pubblicare foto senza una visione d’insieme), l’errore è dietro l’angolo. È mille volte meglio concentrare le preziose energie sulla pagina principale, integrando i prodotti specifici attraverso rubriche dedicate o inviando materiali di approfondimento via messaggio privato ai lead interessati.
Vi consiglio di investire in una pagina vetrina solo se rientrate in uno di questi tre contesti:
Grandi aziende con budget importanti e brand totalmente distinti che hanno già una loro vita autonoma sul mercato (es. il modello Microsoft).
Presenza di una Business Unit interna totalmente autonoma, magari con un logo a parte, una sede dedicata e un fatturato slegato dal resto della ditta.
Un grande progetto istituzionale o un evento ricorrente/privato, dove la pagina serve a raggruppare un pubblico interessato esclusivamente all’acquisto dei biglietti o alle dinamiche di quella specifica manifestazione.
Se analizzando la situazione capite che la pagina vetrina per voi è vitale, ricordate che l’unico requisito tassativo per crearla è essere gli amministratori della pagina aziendale principale. Dal pannello di controllo, basta cliccare su strumenti e selezionare “Crea pagina vetrina”, seguendo la procedura guidata per loghi e descrizioni.
Attenzione però a un dettaglio tecnico che molti ignorano: le pagine vetrina non hanno dipendenti collegati. I vostri collaboratori non potranno indicare nel loro profilo lavorativo che “lavorano presso” la pagina vetrina, limitando in parte la spinta organica diretta. Potranno però seguirla, interagire e condividerne i contenuti via messaggio privato a clienti e prospect qualificati.
La pagina vetrina è come una pianta esotica. Se avete il tempo, la pazienza e le risorse per curarla ogni giorno, vi darà grandissime soddisfazioni, conversioni e lead super qualificati, ottimi anche da colpire con campagne pubblicitarie mirate. Se la lasciate senza acqua, appassisce in pochissimo tempo (e io ne so qualcosa, visto che con le piante reali ho poca fortuna, mentre su LinkedIn preferisco non fare questo errore!).
Vuoi approfondire l’argomento o hai dubbi sulla gestione dei canali per la tua azienda? Su vandilli.it trovi l’articolo di approfondimento di questa puntata e le guide dedicate alla comunicazione B2B. Ti aspetto nei commenti su LinkedIn! Buona comunicazione B2B a tutti!
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